‘壹’ 我家广电网 设置路由器都设置好了 猫和路由器都没问题 就是上不去网
您好:
1，尝试重新启动WIFI，重新连接。
2，如果重新启动连接后，还是无法上网，打开WIFI的设置网页，如果设置网页打不开，可能WIFI设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置。
3，如果能打开WIFI的设置网页，检查WAN口的连接状态，获取的IP地址和DNS是否正常。
4，如果WAN口显示未连接，检查帐号和密码是否错误，MODEM及线路是否有问题，WAN口网络连接路由器是否接触良好。
5，如果上述方法无效，找个路由器替换下，如果更换后正常，证明路由器有问题需要维修了。
感谢您的提问！
‘贰’ 广电机顶盒wifi没了怎么回事
可能是：1.线路故障，可以看电视，但不能上网，联系客服。
2.欠费，既看不了电视，也没有网络，但机顶盒显示也和网络连接，就是没有数据。
3.自己误操作，关闭了网络连接或网络连接端口选择错误，恢复出厂设置，重新搜索即可。
‘叁’ 我的电视是广东广电网络，为什么我连了WiFi之后却说我没网络
在使用广东广电网络电视时，如果连接了WiFi后发现没有网络，首先需要排除的是路由器或插头的问题。如果这些都正常，那么可能是断网的情况。断网的原因可能包括服务器故障或网络服务到期需缴费。建议在这种情况下，拨打报障电话进行咨询，以便找出具体原因。
广东广电网络的电视服务依赖于稳定的网络连接，因此当遇到网络问题时，用户应首先检查基本的网络设备，如路由器是否正常工作，连接是否稳固。如果确认这些设备没有问题，那么应考虑其他可能的原因，比如网络服务是否正常。许多网络服务都有定期检查或维护的时间，这时可能会出现短暂的断网。此外，如果服务已经到期但未及时续费，也可能会导致网络中断。在这种情况下，及时联系服务提供商，了解具体情况并解决问题是非常必要的。
广东广电网络的用户在遇到网络问题时，可以采取一些初步的排查措施，如重启路由器，检查网络线是否松动，或尝试连接其他网络设备，以确认问题是否仅限于电视。如果这些方法都无法解决问题，应考虑联系服务提供商，获取专业的技术支持。通常，服务提供商会有专门的报障电话或在线客服，用户可以通过这些渠道了解服务状态，解决网络问题。
对于广东广电网络电视用户而言，保持网络连接的稳定性至关重要。这不仅涉及到日常的使用体验，还可能影响到电视直播、在线点播和其他增值服务。因此，当遇到网络问题时，及时采取措施进行排查和解决，是确保服务连续性的关键。
广东广电网络电视用户在遇到网络问题时，应该首先检查家庭网络设备，确保路由器和插头没有故障。如果这些基本设备正常，那么应考虑网络服务本身的问题。例如，网络服务可能因维护或其他原因暂时中断。此外，如果服务已经到期但未及时续费，也会导致网络连接问题。在这种情况下，用户应及时联系服务提供商，了解具体情况并进行缴费，以恢复网络连接。广东广电网络的服务提供商通常会提供报障电话或在线客服，帮助用户解决各种网络问题。
‘肆’ 为什么广电精灵格式化了之后wifi信号时有时无，上不了网
1.第一个可能得原因是网络出了问题,可能是网络拥堵导致拨号失败造成网络无法连接。
2.第二个可能是路由器出现硬件损坏或陷入死循环导致设备虽然连接WIFI,但无法使用网络。
3.第三个可能是路由器设置了限速,或者在陌生的环境使用的网络,是被设置了其他设备禁用。
4.第四个可能是无线路由器的WIFI信号受到了距离、磁场等多种因素影响。