㈠ 光猫的信号灯和网络e灯都不亮
1,检查尾纤是否连接到光猫。光纤线路是否有破损。
2,光纤猫的光信号(LOS)灯是否亮红灯。如果亮红灯那是光纤故障需要报修,
3,确认线路正常网络E灯不亮,建议线重启光猫,如果重启之后故障依旧。
建议联系客服,可能是后台数据丢失。或者光猫故障。
㈡ 电信光猫网络e灯不亮是怎么回事
光猫信光灯e灯不亮是表示没有接收到光信号,造成这种情况有以下可能:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。
㈢ 猫上网络E不亮,光信号也不亮,坏了吗
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:建议您把猫直接连接电脑 ,看看无法上网时出现的错误代码,然后根据代码来看是猫的原因还是其它方面的原因。
谁家是电信159套餐,现在可以把老套餐签转成新的套餐了,新套餐可以直接提速,而且共享费用包含了流量费
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祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
㈣ 宽带错误651,光纤猫上的光信号闪红灯,网络E/G不亮是怎么回事要怎么弄才能上网
光纤猫上的光信号红灯闪烁,而网络E/G灯不亮,可能是由于光纤连接问题或设备故障引起的。要解决这个问题并恢复上网,可以按照以下步骤操作:
1. 首先,检查光纤连接是否牢固,确保光纤两端的设备都正确连接。
2. 重启光纤猫和连接的设备,如路由器或电脑,观察是否能恢复正常。
3. 如果问题依旧,检查光纤猫的指示灯是否正常,排除硬件故障的可能。
4. 使用另一台设备测试光纤猫,看问题是否仍然存在。
5. 如果上述步骤无法解决问题,可能是网络服务提供商的服务出现了问题,可以联系客服进行咨询。
在进行上述操作时,请确保安全操作,如果不确定如何进行,建议联系专业人员进行检查和维修。