① 老年机上了卡无网络咋回事
若使用的是vivo手机，可查看以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
6、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
怎么查看老年机支持什么网：可以通过在购买手机时咨询手机卖家，也可以查看手机说明书，或者拨打手机客服咨询支持的网络等方式了解手机所能支持的网络制式。
老年机，通常是指适用于中老年人的手机产品，该产品一般功能单一，老年手机被老年群体广泛使用，对国家普及电信终端产生着重要影响，让老人们充分体验现代生活和具有满足日常使用的电话和短信功能，同时老人机的按键和显示字体一般较大，操作简便，通常具备一键拨号等人性化功能，获得了中老年用户的喜爱。
老年机的特点是超大按键，不用带老花镜也看得很清楚，每一个按键都达到1.5平方厘米以上，经100位老人现场实验，不用戴老花镜也一样看的很清楚。
超大字体，比普通手机字体大4倍以上，超大字体，黑色键盘，白色字体，比普通手机字体大4倍以上，屏幕颜色反差对比，手机里没有比这再大的字了。
超大音量，来电不必担心听不到铃音了，超大音量，每次按键都有提示音，超大声音的来电不必担心听不到铃音了;超长待机，少充电，多省心。
③ 按键老人机型怎么分辨是使用电信卡,和移动卡
手机的屏的正上方有显示信号是哪家公司的。
开机时也能看到通信公司的标志的。
网上营业厅查看一下就知道了。
地理位置不同，套餐不同，情况情形不同，
具体情况，营业厅才能给出。
方法如下：
拨打三家通信公司的客服，
电信，联通，移动，
转接人工服务，
询问到当地营业厅的号码地址，
拨打到营业厅问下就知道了。
走之前，记得采纳，谢谢！
④ 老年机怎么分辨2g和4g
想要鉴别老年机是二g还是四g，我想最简单的方式就是开机。将手机开机后看进入设置，点击送卡。上面会有。SIM卡接入点的设置，你可以选择永久性的二g网接入，也可以选择三g网接入，也可以选择四g网接入，在这里，如果该手机支持四g吧。他就是好用的。如果该手机不支持四g网接入，那么这个手机可能是二至手机，也可能是三g手机。当然现在仅存的二这手机应该不多啦，一般情况下可能是三g手机，毕竟五g网已经纳入到实际应用中，所以二g网应该不复存在了，仅仅是手机信号不好的时候，有可能出现二g网的提示。
⑤ 老人机上面显示的4g是网络还是数据
网络。老人机上面显示的4g是网络，也就是正在使用的流量，显示信号旁边的4g则表示当前环境可以使用4g网络。4g的老人机在老人使用时数据传输速率会比3g或者2g的传输率高。