A. 华为随身wifi能连接上但是用不了信号是红色的是怎么回事
请确认是否将SIM卡插入其他设备使用，该SIM卡仅支持在搭配购买的华为随行WiFi3设备上使用，不支持在其他设备使用，更换设备会导致卡被锁定，若确认卡被锁，请根据天际通&联通SIM卡被锁定FAQ收集信息处理。
若未更换设备使用，请确认SIM卡是否已在天际通Go小程序实名认证成功，若已认证成功，请您尝试重启设备后再连接；若未实名认证或实名认证失败，请您重新实名认证。
B. 华为随身WiFi2显示无服务
确认使用是否为电信物联网卡：
使用的是电信物联网卡
1、确认物联网卡在用于此设备之前，是否在其他路由设备或手机上使用过。若使用过，请联系购买物联网卡时的经销商/运营商进行解绑。
2、联系经销商/运营商确认物联网卡状态是否正常。若不正常，请重新换卡操作。
3、与经销商/运营商确认是否需要设置特殊APN，APN没有问题，还是无法上网，请登录网关如：192.168.8.1，进入【设置】-【拨号】-【网络设置】页面，网络搜索方式选择手动，进行搜网，核实能否搜到电信的4G网络，尝试手动注册，点击应用，如下图：
如果注册不上请拨打华为服务热线950800处理。
使用的不是电信物联网卡
确认物联网卡在其他路由设备或手机上是否使用正常，如果确认只有此设备无法使用，拨打华为服务热线950800进行处理。