A. 为啥电脑能连上WiFi但连不上服务器
确保路由器设置无误是首要步骤。对于电脑连接路由器上网时，通常需要将IP地址设置为自动获得（动态IP）。这一过程可以通过电脑动态IP地址配置来实现，确保网络顺畅。然而，如果网络管理员要求使用固定IP地址上网，则需要在本地连接中填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址，以满足固定IP地址的要求。
检查网络状况也是解决问题的关键。首先，可以使用电脑管家，点击右下角的工具箱，选择网络修复工具。通过点击立即修复，可以进行网络故障的诊断和修复。这有助于检测网络是否正常运行，排除因网络问题导致无法连接服务器的可能。
此外，确保电脑和路由器之间的无线信号强度足够也是一个重要因素。如果信号较弱，可能会导致电脑无法稳定连接到服务器。可以通过调整路由器位置或增加信号放大器来增强无线信号。
还需要检查服务器地址是否正确。确认服务器的IP地址、端口号等信息无误，避免因输入错误而导致连接失败。同时，确保防火墙设置不会阻止电脑与服务器之间的通信。
最后，检查电脑上的网络驱动程序是否最新。过时的驱动程序可能会导致网络连接问题。通过设备管理器更新网络适配器驱动程序，确保其与当前操作系统兼容。
综上所述，通过确保路由器设置正确、检查网络状况、增强无线信号、确认服务器地址无误以及更新网络驱动程序，可以有效解决电脑能连接WiFi但无法连接服务器的问题。
B. 手机上有信号，却无法连接到服务器
您好，一般手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。