手机连接wifi网络不良

‘壹’ 连接上WiFi但网速还是很差是怎么回事

若使用的是vivo手机，可查看连接WiFi上网速度慢排查方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。液薯

2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果弯升信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、WiFi与蓝牙埋埋老都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。

另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，若无此选项可选择还原所有设置。

5、若以上方法操作后无效，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

‘贰’ 三星手机连wifi，一直显示网络已禁用 连接不良

面对三星手机连接Wi-Fi时显示网络已禁用、连接不良的问题，可以尝试多种方法来解决。首先，重新设置无线路由器是有效措施之一。这包括调整路由器的设置，比如修改Wi-Fi名称和密码，确保没有错误的设置导致连接问题。其次，重启手机和无线路由器可以清除临时的网络故障，有时候简单的重启就能解决问题。

确保手机的Wi-Fi功能已经开启也是必要的步骤。用户需要进入手机的设置菜单，找到Wi-Fi选项，确保Wi-Fi开关已经打开。如果开关处于关闭状态，点击它以打开，然后重新尝试连接Wi-Fi。

除了上述方法，还可以检查手机的网络设置，确保没有被错误地限制了Wi-Fi使用。有时，手机的网络配置文件可能会出现问题，导致Wi-Fi连接不稳定。在这种情况下，尝试重置网络设置，但请注意，这会清除所有网络配置文件，包括密码和其他设置，因此操作前应备份重要信息。

此外，确保手机和无线路由器之间没有物理障碍物，如墙或金属物体，这些障碍物可能会影响信号强度。同时，检查手机的软件更新，确保操作系统是最新的，这有助于解决可能的兼容性问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系三星客服或专业的技术支持人员寻求帮助。他们可以提供更专业的建议，并帮助诊断和解决更复杂的技术问题。