为什么wifi连上了用不了网络

A. 连上WiFi却不能上网，怎么回事

如您使用的联通宽带，连接wifi不可用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。

B. 为什么手机wifi显示已连接，却上不了网呢

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

1，若您使用的是家庭网络，建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查

如果连接其他WiFi正常

请不要远离路由器

请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试

如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。

如果连接其他WiFi也无法上网

请重新打开WLAN开关连接尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）

2，若您使用的是公共网络：

尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

3，若个别应用无法上网：

请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

4，如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下： 客户服务中心预约服务维修备件价格寄修服务

C. 为什么无线路由器连上wifi不能用

路由器有wifi信号，但是连接wifi信号后不能上网，不连接无线路由器可以上说明宽带本身没有故障。其他原因主要有2个方面：

1、用户设置问题

2、路由器问题

一般家庭上网连接方法：首先确保接线正确，无线路由器指示灯闪烁正常，然后再找原因

克隆MAC地址

重要说明：

不同的路由器中， MAC地址克隆的设置不太一样，这就需要大家在自己的路由器中，找到 MAC地址克隆的设置选项，然后进行设置了。

参考资料：家用无线路由器_网络 无线路由器_网络