㈠ 天翼wifi连接上，却不能上网
尊敬的用户，您好！
根据您的描述。可能有以下原因：
（1）右击电脑桌面右下脚的无线网卡标识-“查看可用无线网络” 确认是否连接到中国电信WLAN无线宽带网络(ChinaNet)?
（2）检查笔记本无线网卡的TCP/IP的地址是否设置为自动获取IP地址。如果不是，请设置为自动获取－点击控制面板→网络和拔号连接（或网上邻居右键属性）→无线连接→右键属性→TCP/IP协议→属性→自动获得IP地址、自动获得DNS服务器地址。
（3）ChinaNet已连接??如IE浏览器输任意网址仍不能定向到登录页面，或指导用户在连接WLAN情况下建PPPoe连接再拨号登陆。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。
㈡ 网络已连接不可上网需登录认证怎么办
出现这种情况解决办法如下
1、先设置浏览器设置，允许弹出窗口（阻止弹出窗口不要打勾）
2、打开WIFI，连上CHINANET3、打开浏览器，随便输入网址总之会跳到这个页面，允许弹出窗口（这个是关键）！ 然后选择登录方式（一次一密方式还是账号用户）
㈢ 手机显示chinanet已经连接上了，为什么上不了网
尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
根据您的描述，Chinanet是电信自己设的wifi 热点，有专门针对Chinanet的电信套餐。登录Chinanet是需要权限的，必须有电信的协议或者wifi免费套餐才行。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。
您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快！