如您所述,光猫无信号闪红灯,一般为线路故障,可通过如下方式进行反馈报障:
1、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,具体路径以页面显示为准;
2、登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”,具体路径以页面显示为准。
温馨提示:如您不方便自助报障,您可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2. 电信光猫网络g不亮,光信号闪红灯
光纤猫信号灯不亮是没有信号
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。