wifi显示网络故障

1. wifi连不上提示网络故障怎么回事

若使用的是vivo手机无法连接WiFi，可查看以下信息排查：

1、检查WiFi密码是否正确

建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi

请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常

对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，建议重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

2. WIFI显示已停用（网络故障）怎么办

如果你的Wi-Fi显示已停用（网络故障），可以尝试以下几个解决方法：
重启路由器和设备：有时候路由器或设备可能出猜镇现一些问题，导致Wi-Fi连接中断。可以尝仔巧试重启路由器和设备，看看是否能够解决问题。
确认Wi-Fi设置：检查你的设备上的Wi-Fi设置是否正确，例如密码、网络名称等。
确认网络故障：有时候Wi-Fi无法连接是因为网络故障，可以联系网络服务提供商或查看网站或社交媒体上的故障报告，确认是否有故障。
重新设置网络：可以尝试在设备上重新设置Wi-Fi网络，包括忘记网络、重新扫描网络并输入正确的密码等。
检查路由器设置：检查路由器设置，例如信道设置、无线模式等，确认是否与设备兼容。可以尝试更改路由器设置，看看是否能够解决问题。
如果以穗戚粗上方法都无法解决问题，建议联系网络服务提供商或专业技术支持人员，寻求进一步的帮助和解决方案。

3. 华为手机连接了wifi却显示网络不可用

如果您的能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。