A. 我是三星笔记本,别人玩时候给我删了些东西,现在网络适配器无法启动(代码是10)怎么一下解决急!!
重新安装网卡驱动
B. 三星电视网络设置那里不能选择无线上网
尊敬的三星用户您好:
由于不知道您的电视型号,也不知道您是如何操作的,我们建议您参考以下方法:
1.按电视遥控器的【项目】键。(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】。)
2.选择【网络】。
3.选择【网络设置】。
4.选择【开始】(2012年及以前电视),或选择【网络类型】-【无线】(2013年电视及2014年电视)。
5.选择搜索到的无线路由器进行连接即可。
温馨提示:三星部分型号的电视需要连接无线LAN适配器后才可以连接无线路由器,用户可以通过三星服务中心咨询购买。D5000、D5800、D6000、D6400系列电视支持的型号有:WIS09ABGN、WIS09ABGN2、WIS10ABGN。
ES5500、EH4500、EH5300、F5300、F4900系列电视支持的型号有:WIS09ABGNX、WIS12ABGNX。
芒果TV不能使用分成两种情况:
一、可以进入芒果TV,但选择的视频无法播放或提示“1002005”这类错误代码。这种情况与网络有关,建议检查家中网络环境,或拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。
二、无法进入芒果TV,提示“M”,这种情况建议您:
1.软件更新:通过三星官网下载匹配型号的最新固件,http://www.samsung.com/cn/support/model/UA65ES6500JXXZ 完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键,依次选择【支持】-【软件更新】-【从USB下载】。
2.Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按【工具】键,接着依次选择【设置】-【复位】,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
3.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
若您咨询的并非上述问题,请提供电视的型号,并详细描述您遇到的情况或上传电视现状图,再通过三星数字服务平台与我们联系。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。