1. 天猫魔盒连不上无线了怎么办
重启一下魔盒，如果还是不行的话，那有可能是盒子有问题，进行恢复出厂设置。
2. 天猫魔盒m13 wifi不能连接wifi是怎么回事
有几种肯定的原因。
1.信号太弱，导致连接不上，或者连接后，频繁掉线。
2.路由器对连接的设备进行了限制，比如绑定了MAC地址，这种情况下你需要进入路由器的管理页面将魔盒MAC地址添加进去。
3.密码输入错误，请注意区分密码的大小写以及特殊字符。
4.魔盒本身的故障，可以考虑一下复位后再次尝试连接。
3. 天猫魔盒无线网络开关怎么打不开
天猫魔盒无线网络开关打不开的原因有以下几种：行裂笑
1、家中宽带档含无线网络是否运行正常。
2、天猫魔盒无线网络设置和电视连接没有成功。
4. 天猫魔盒显示外网连接异常应该怎么设置
1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。