‘壹’ 三星笔记本收不到wifi了怎么办，急急急！！！
尊敬的三星用户您好：根据您的描述：若您的机器无法使用无线网络。建议您尝试以下方法：1.确认无线网卡没有被禁用，如果禁用了，请开启后尝试连接。2.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器，看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。3.驱动有问题，请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序， 三星下载中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do请搜索笔记本型号下载.4.查看路由器，重启路由器。恢复默认状态，重新设置路由器尝试。更换其他网络，无线路由尝试。5.也有可能系统问题，建议您重新安装或者还原系统。您的机型带有正版系统备份，开机按F4进入还原界面，完全还原即可（备份好重要数据，机器若运行正常只还原C盘文件.）6.如果以上方法无法解决您的机器问题，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
‘贰’ 手机还原网络设置后连不上wifi
还原网络设置可能会清除你手机上的所有网络设置，包括 WiFi 设置。所以还原网络设置后，你需要重新连接到 WiFi。
你可以在你手机的设置中找到 WiFi 选项，点击打开 WiFi 并扫描可用的 WiFi 网络。然后选择你想要连接的 WiFi 网络，输入密码（如果有的话），并连接。
如果你还是无法连接到 WiFi，你可以尝试以下操作：
关闭手机并重新开启
重启路由器
将手机连接到不同的 WiFi 网络进行测试
检查你的手机是否已更新到最新的操作系统版本
尝试将手机重置为出厂设置
如果以上建议都没有解决问题，你可以考虑联系手机制造商或者网络服务提供商，寻求帮助。
‘叁’ SAMSUNG笔记本wifi无法找到自己的网络但能找到邻居家的
您好：
请你按以下步骤检查问题：
1.建议您开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置，按F10键保存。
2.检查设备管理器无线网卡是否安装正确，是否出现黄色叹号！若出现黄色叹号请您卸载该驱动，重新到三星官网下载无线网卡驱动。
3.检查您的IP地址是否设置正确。
4.检查是否有干扰源，信号强度是否稳定，尝试更换环境位置。
5.无线登录密码是否输入正确。
6.重新还原您的系统，请您开机时按F4键进入系统还原，选择还原，完全还原。（提示您备份好重要文件））（出厂自带操作系统情况下）
若上述方法都无效，建议您联系当地网络服务运营商。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask