光纤猫光信号亮绿灯但无法访问网络，可能由多种原因造成。首先，尽管光信号指示灯显示绿灯，这通常表示光纤连接正常，但可能仍存在光纤连接问题，如光纤线弯曲半径过小、对折或轻微损坏，这些都可能影响信号传输。其次，光猫的设置问题也可能导致无法上网，尝试重启光猫可能有助于解决问题。此外，宽带账号问题、宽带服务故障或光猫硬件故障也是可能的原因。
针对这些问题，建议采取以下措施：
1. 检查光纤线是否连接正确且没有损坏，确保光纤线没有弯曲半径过小或对折。
2. 重启光猫，按下光猫背面的重启按钮，等待一段时间后再尝试连接网络。
3. 核实宽带账号状态，确保账号已激活且未过期。
4. 联系宽带服务提供商，确认是否有宽带服务中断或故障，并请求技术支持。
如果以上措施均无法解决问题，可能需要考虑更换光纤线或光猫，或进一步排查其他可能的网络故障。