⑴ 手机突然没有信号也连不上WiFi
若使用的是vivo手机没有WiFi信号,建议可参考以下方式操作:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时轮迹间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即肢散可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
5、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
⑵ 手机没有信号连10086都打不出怎么回事
手机没有信号可能存在以下几种情况:1、所在地无网络信号覆盖,此点可看看周围移动手机是否有信号,如其他人有信号,则当地网络正常,如都没有,可及时联系人工反馈处理。
2、手机号码失效,如已销号,号码为空号,则无信号。
3、漫游至外地无信号,则可能没有开通漫游功能,此原因申请开通漫游功能即可。
4、手机设置不正确,建议手机设置为自动选择网络。
⑶ 宽带没信号,一直联接不上。
(一)检查宽带是否欠费或到期
1.路径:中国联通APP-服务-宽带-交费充值/包年续费-重启光猫或路由器即可。
(二)检查光猫
1. 若光猫闪红灯,说明尾纤或光缆皮线没有光信号源,亦或是光缆被挂断、基站掉线等问题,请插紧进户光纤头或联系维修人员处理。
(三)检查路由器
1. 拔出路由器,直接用光猫连接电脑,如可上网,说明路由器故障,建议暂不使用路由器或联系路由器厂家进行更换。
(四)检查线路和重启设备
1. 插紧所有线的两端,将光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
(五)错误代码解决
1. 路径:“中国联通客服”公众号-我的服务-投诉报障-宽带故障-常见故障指引。
2. 展开无法上网一栏,查看错误代码解决方法。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
⑷ 手机没有网络信号是怎么回事
手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
一、将手机重新开关机再次尝试;
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
三、看周围的其他联通用户是否有信号;
四、如无法解决网络信号问题,可联系当地人工客服进行反馈情况。