手机能搜索到无线WiFi信号,但是无法连接上WiFi网络的可能原因及解决方法:
1.首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
㈡ 可以搜到华为路由器的 WiFi 但无法连接
可以搜索到路由器的 Wi-Fi 信号,但是无法连接,可能是因为Wi-Fi 密码输入错误、所在位置的Wi-Fi 信号太弱、路由器设置了防蹭网等,您可以根据以下方式进行排查。
排查一:Wi-Fi 密码输入错误
请您重新输入Wi-Fi 密码尝试。
排查二:确认无线设备是否被被设置了Wi-Fi 防蹭网
若您的手机/电脑被管理员设置了Wi-Fi 授权接入,该模式下新接入设备输入 Wi-Fi 密码后,能够连接上 Wi-Fi,但需要得到您的授权才能正常访问网络;若被设置了锁定 Wi-Fi,需要将您的设备加入白名单才能正常访问网络。
路径:
1.打开智慧生活 App路由器卡片,点击设备>接入设备>黑名单设备,确认不能上网的设备是否在黑名单中,若在,点击允许上网看是否恢复正常。
2.点击 Wi-Fi 防蹭网(或查看更多 > Wi-Fi 防蹭网),确认当前Wi-Fi 接入方式。
●若当前为密码接入,则跳过此项排查。
●若当前为授权接入,需确认手机/电脑是否在授权设备列表中,并查看申请设备中是否有待授权设备,可选择允许。重新尝试是否可以上网。
●若当前为锁定WiFi,则只有在白名单里的设备才可以接入,可选择添加设备。重新尝试是否可以上网。
排查三:查看无线设备的IP地址是否是DHCP模式(自动获取IP地址)
如果您手动设置过无线设备的静态IP地址,并且IP地址未在路由器的局域网IP地址分配范围(一般为192.168.3.2~192.168.3.254)内,则无法正常连接到路由器的 Wi-Fi
注:查看路由器局域网IP地址分配范围:登录路由器的Web配置界面,进入更多功能>网络设置>局域网,查看IP地址分配范围。
请修改成DHCP,具体操作步骤如下:
●若无线设备是电脑:点击桌面右下角的无线图标,点击打开网络和共享中心>无线网络连接,在弹框中点击属性,找到并双击Internet协议版本4(TCP/IP),在弹框中点击自动获取IP地址,重新尝试是否可以上网。
●若无线设备是手机:连接路由器的Wi-Fi,依次点击设置>WLAN,请长按路由器Wi-Fi名称,点击修改网络>显示高级选项>IP,若此时IP为静态,请修改为DHCP,重新尝试是否可以上网。
排查四:确认路由器 Wi-Fi 的安全加密方式
如果无线设备不支持路由器的加密模式,则无法正常连接到路由器的 Wi-Fi。
路径:
1.请将手机/平板/电脑连接到路由器的 Wi-Fi,或者用网线连接电脑的网口和路由器的 LAN 口(若是支持网口盲插的路由器,则不用区分 WAN/LAN 口)。
2.在浏览器地址栏中输入 192.168.3.1 访问路由器 Web 管理界面。若是用手机/平板连接路由器的 Wi-Fi,请点击右上角切换成电脑版后,再进行如下操作。
3.点击我的 Wi-Fi,在安全这一栏修改为兼容性更好的WPA/WPA2 PSK混合模式后,点击保存,重新尝试连接 Wi-Fi。
排查五:确认是否 Wi-Fi 信号太弱导致无法连接
尝试将无线设备靠近路由器,看是否能正常连接到 Wi-Fi 信号。若靠近后能连接,则说明您的无线设备刚刚处于 Wi-Fi 信号盲区。尽量将路由器安放在开阔空间,减少路由器和无线设备之间的阻挡物,例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响 Wi-Fi 信号传输效果。
排查六:查看无线设备连接其它Wi-Fi 后能否正常上网
●若无线设备连接其它Wi-Fi 后也不能正常上网,那么该无线设备可能存在问题,请联系您的无线设备厂商解决。
●若无线设备连接其它Wi-Fi 后可以上网,让无线设备忘记之前连接保存过的Wi-Fi,重新输入密码连接Wi-Fi,尝试是否可以上网。
如果还是未解决或者操作中遇到困难,请您致电华为客户服务热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
㈢ wifi有信号,但就是显示网络连接不上!怎么回事啊
1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先,我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题?如果是宽带出现了问题,那么自己是没有办法解决的,只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下:
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来,然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序,在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码,然后看下你的电脑能否正常上网?
注意问题:
如果你家的宽带没有账号和密码,那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线,插在电脑上面,然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网,多半是宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。
重要说明:
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码,说明是宽带账号和密码不正确,请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网,说明宽带没有问题,宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题,导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了,路由器设置后肯定是不能上网的,自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下:
(1)、路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,直接插在路由器的WAN接口。
(2)、电脑需要用网线,连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可,整个连接示意图如下:
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候,需要选择一种“上网方式”(有的路由器中叫做:网络接入类型)。如果把“上网方式”选择错了,也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”(网络接入类型)一般有3种:
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
(1)、宽带拨号上网
宽带拨号上网:有些路由器中又叫做:ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商提供了:宽带账号、宽带密码 给你,且在没有使用路由器上网时,需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号,拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的:宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式,选择 宽带拨号上网
(2)、自动获得IP地址
自动获得IP地址,在有些路由器中又叫做:动态IP、DHCP上网。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你;在未使用路由器时,电脑连接光猫(入户宽带网线)后,自动就能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:自动获得IP地址
路由器上网方式,选择 自动获得IP地址上网
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:静态IP
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时,电脑需要在本地连接中,填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS,然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:固定IP地址——>然后填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式,选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择:宽带拨号上网时,需要填写正确的:宽带账号、宽带密码,路由器才能上网的。
如果在路由器中,把宽带账号、宽带密码填写错了,肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明:
宽带账号、宽带密码,是由宽带运营商提供的;建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择:自动获得IP地址 后,如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后,是无法上网的。
这时候,可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,如下图所示。
路由器中克隆MAC地址