数据网络突然没信号了怎么回事

‘壹’ 为什么好好的4G网络突然用不了

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，可能是SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。（注：如果仅副卡没有4G信号，可能是您的机型不支持副卡4G。如果支持双4G，请在桌面下划进入搜索界面，搜索并点击双卡管理，进入设置页面，打开启用双卡4G，若问题依旧，可按以下方法排查）

SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

• 如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

• 如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

• 如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。

• 如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。

运营商问题

如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。

手机保护套问题

如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。

手机设置问题

如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

• 建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。

• 在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。

• 设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）

如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：

• 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM卡问题；

• 将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；

• 若其他人的卡在您手机上没有4G信号或者您的卡在其它手机可以正常使用4G，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

‘贰’ 移动数据打开了却没有网怎么回事

移动数据打开了却没有网是因为当前所处区域信号薄弱，也可能是手机号欠费停机，还可能是网络数据设置出现问题，导致无法正常连接网络，需要在手机设置中将电话卡进行重置设置后再进行尝试。

手机移动数据打开了却没有网的处理方法

1、手机移动数据打开了没有网需要点击桌面上的“设置”图标。

2、进入设置页面后，点击“连接与共享”选项。

3、将页面滑到最底部，点击“重置wlan、移动数据网络和蓝牙设置”选项。

4、最后选择没有网络的“手机卡”图标，点击页面底部的“重置设置”选项即可。

操作环境

品牌型号：RedmiNote8Pro

系统版本：miui1220.12.9

‘叁’ 手机突然之间没信号，显示“无服务”，该怎么办

手机突然之间没信号，显示“无服务”处理方式如下：

1、出现这种情况可能是因为周围环境信号差，或者是信号盲区，此时没信号属于正常现象，建议四处移动，寻找信号较好的地方，或者离开信号盲区。

3、另外也有可能是当地移动运营商因某种原因，如雷雨天气、台风天气等出现问题导致信号发射塔出现问题，这种情况只能等待运营商进行抢修后才能连接网络。

‘肆’ 手机突然之间没信号，显示“无服务”，该怎么办

手机突然之间没信号，显示“无服务”处理方式如下：

1、出现这种情况可能是因为周围环境信号差，或者是信号盲区，此时没信号属于正常现象，建议四处移动，寻找信号较好的地方，或者离开信慎羡号盲区。

(4)数据网络突然没信号了怎么回事扩展阅读

如果手机没有信号，建议您：

1、是否插入了正确的SIM卡，重新插拔尝试；

2、是否插入了错误的SIM卡，如电信合约机插入移动卡等；

3、在拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式，若状态异常，尝试更换一张森毁SIM卡；

4、如果SIM 卡和相关设置都没有问题，请恢复出厂设置尝试。若问题依旧，建议至维修点进行检测。

‘伍’ 手机信号突然消失了怎么办

一、手机没信号的原因：

1、当地的信号不稳定。

2、手机卡损坏。

3、系统异常。

4、卡槽故障。

二、解决方法：

1、 关机重启手机，重新搜索当前网络，

2、 关机后取下SIM卡，使用橡皮擦擦拭SIM卡，重新插入SIM卡开机

3、将手机卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务为SIM卡原因，到运营商去重新补卡；

4、将另一张新SIM卡插入此手机，若显示异常则为机器故障，建议客户服务中心检测处理。

5、手机SIM卡当前地区网络运营商信号覆盖差，可咨询当地运营商信号覆盖情况或者当地网络是否有变动。