三星电视出现wifi连不上网络

1. 三星液晶电视为什么突然连接不到无线wifi

您好：
抱歉，产品给您带来不便了！
根据您描述的问题，建议您：
1.检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。
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2. 三星电视连不上wifi,但是手机能连

三星电视连不上wifi,但是手机能连：首先我们登陆路由器，进入设置界面，打开网络设置，找到密码设置栏，将密码删除后重新启动路由器，再连接电视。参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址，因为IP地址是否正确绑定，将影响电视访问互联网。

该答案适用于三星QA75Q60TAJXXZ电视型号。

3. 为什么三星电视能连接上WIFI但是连接不上网络

尊敬的三星用户您好：
三星电视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：
1.检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。