❶ 手机找不到WiFi怎么办
若是使用的vivo手机,手机搜索不到WiFi信号,请查看以下解决方法:
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段此碰是否匹配
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHzWiFi则无法搜索到5GHzWiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
查看WiFi频段:进入设置--WLAN--高级设置--打开“WLAN频段标识”,再返回上一页,即可查看到附近WiFi的频段信息。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
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❸ 手机怎么连无线网络
若是使用的vivo手机,可以参考以下方法:
一、连接私人WiFi网络的方法
1、进入设置--WLAN--打开WLAN开关,即会自动搜索附近可用的WLAN网络(包括热点);
2、在WLAN界面点击“刷新/手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络;
3、在手机WLAN界面“可用网络”列表中选择需要连接的WiFi网络。如果显示有锁图标,即需要输入8位或8位以上的密码,如无需密码可以不必输入会自动连接。
当手机显示“已连接到XXX”,即可通过连接上的WiFi网络了~
二、连接公共WiFi网络的方法:
1、在屏幕顶部下滑/屏幕下方上滑呼出控制中心,点击图标打开“WLAN”或在设置--WLAN中打开WLAN开关,手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络连接使用;
2、在WLAN界面点击行凯含“刷新”/“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络,点击公共WiFi连接后,会自动弹出浏览器或者联网时弹出登录界面,提示输入账号及密码后连接即可正常使用。
3、部分公共WiFi需使用设备MAC连接,安卓10及以上的机型进入设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>孙搭图标--隐私--可选择“档笑使用设备MAC/使用随机MAC”。
安卓10之前机型默认使用设备MAC,MAC地址是唯一的,无法更改。
注:若用户反馈无法连接校园网、公司等公共wifi,可尝试引导设置为“使用设备MAC”。
为了保护网络安全,安卓10及以上机型针对不同的WiFi网络随机配置不同的MAC地址,当连接不同的WiFi,MAC地址也会不同,若连接的是同一个WiFi,MAC地址则不会变化,该现象并不是异常,还请放心使用。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。