如果使用的是荣耀手机，手机连接数据流量无法上网，可以通过以下方法排查操作：
1. 请确保手机卡未欠费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的电话卡设置正确
（1）请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
4. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
9. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10. 尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
（1）建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ和微信应用单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
Ⅱ 华为平板连接WiFi无网络，这是怎么回事
如果您的平板能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或平板个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启平板后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查平板mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的设备WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的设备，建议暂时关闭该设备的WLAN网络，用认证成功但无法上网的平板重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关连接如下： 预约服务维修备件价格查询寄修服务客户服务中心
Ⅲ 荣耀V10手机 WLAN 无法连接到路由器
如果您的 WLAN 密码错误、网络拒绝、一直显示“正在获取IP地址”或路由器、手机故障，距离太远均可以导致无法连接到路由器。
密码错误：
请您确认输入的连接密码正确，注意区分大小写，并特别留意中英文下的特殊字符，建议您输入密码时选择“显示密码”（点击密码输入框右边的眼睛状图标），如密码错误会导致无法连接到路由器。
请确认 WLAN 网络名称或密码是否发生了变更，请点击【设置】 > 【无线和网络】 > 【WLAN】 > 【扫描】，重新搜索 WLAN 网络并输入正确密码进行连接。
如果您密码输入正确，建议您请参考路由器说明书，先将路由器密码修改为纯数字再尝试连接，如“12345678”。
如果修改为纯数字后仍然提示身份验证失败，建议您重启手机。
网络拒绝:
如果是家庭网络，请确认是否开启了最大连接数或 MAC 地址过滤功能，如果开启了此功能，手机将无法接入WLAN 网络，请参考路由器说明书修改最大连接数或 MAC 地址过滤参数。
如果是公共热点，可尝试重新连接或咨询 WLAN 网络提供商。
一直显示“正在获取IP地址”：
可根据以下方法设置静态IP：
请点击【设置】 > 【无线和网络】 > 【WLAN】，搜索要连接的热点，输入正确密码后进行连接。
连接失败后长按要连接的 WLAN 网络名称，参考路由器说明书确认路由器固定 IP 段，然后在手机上选择【修改网络】 > 【显示高级选项】 > 【IP】 > 【静态】，根据路由器固定 IP 段依次输入IP地址，网关，网络前缀长度，域名1，保存即可。
WLAN 故障:
如条件允许，请准备一台备用手机排除是否为手机故障。
如果是家庭网络，请将手机置于 WLAN 网络的有效距离（10m）内，超过有效距离网络信号变弱，导致网络连接自动断开，如果还是失败建议重启路由器，重启路由器还是未能解决问题，请您致电网络运营商咨询。
如果是公共热点，建议更换热点尝试。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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Ⅳ 华为手机WIFI提示已连接但上不网怎么回事
手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
1.WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2.路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3.可能宽带欠费，导致无法上网。
4.WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5.手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身物穗数问题。
2.重启一下路由器，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3.联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号族卖连接试试。
4.如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5.如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设罩首置或者刷机看看能否解决问题。