A. 创维酷开连不了无线网
你好，简要回复。
1，数据问题。重启一下光猫，路由器设备。重启操作，就是把光猫，路由器的电源开关关停一下，断电3-5分钟再插上去看看。
2，设备连接。打开电视机-系统设置-网络设置-有网线用网线连接/无线网络则根据搜索到无线名称进行连接-输入无线密码。
3，物理问题。检查网线有没出现破损，老旧等情况。
4，网络问题。外网接入线可能出现破损，造成连接失败。这可以拨打运营商服务电话进行报修。
B. 创维电视\酷开电视怎么连接WIFI,连接失败怎么办
一、 创维酷开电视连接无线网的方法：
1、开启创维酷开电视，在电视主界面中可以看到“网络设置”选项，点击进入。
2、在“网络设置”界面中，根据个人需求选择“无线网络”，进入界面选择自己的无线网用户名，进行联网。
二、连接失败的解决办法：
1、关闭并重启电视。当WiFi连接无法上网时，建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
2、若设置了电视的WiFi连接，电视中已经保留了一个由其它WiFi连接分配的网络IP地址了，它会被应用到当前的WiFi中。如果地址模式是相同 的，并且没有出现地址冲突的情况，就没有什么要担心的。但是系统偶尔会因该数据而出错。因此需要按照关闭并重新启动WiFi连接。
3、如果上面的做法没有起作用的话，需在电视WiFi设置中选择忽略该网络，并重新进行添加即可。
C. 家里的酷开电视机为什么搜索不到家里无线路由器的网络信号
酷开电视机搜索不到家里无线路由器的网络信号的一般原因和解决办法：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题；
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机接收不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题；
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题；
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。
D. 家里的酷开电视机为什么搜索不到家里无线路由器的网络信号
酷开电视机搜索不到家里无线路由器的网络信号的一般原因和解决办法：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题；
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机接收不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题；
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题；
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。