① 为什么我的三星手机连上wifi后还是不能上网
您好：
根据描述的情况，建议您：
1，检查路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。如果设置过此功能，请您关闭该项。
2，确认路由器的传输带宽如果使用的是802.11n的路由器建议您把带宽设置为20mhz试一下。
3，把手机关机重启、路由器复位操作，然后手机重新连接无线网络，登录网页观察是否可以上网。
4，若连接无线网络依然不能上网，建议尝试使用静态IP，操作：设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关/网络前缀长度/DNS1/DNS2
5，更换其他无线路由器尝试。
如果上述方式操作后机器连接无线网络还是无法上网，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
② 三星手机连wifi，一直显示网络已禁用 连接不良
建议进行以下操作：1.重新开关手机及无线设备2.建议忘记网络重新连接，操作：设拦纯定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他局衡雀路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.更新下系统桐早版本后测试是否有改善若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
③ 三星平板电脑连上了wifi却显示无法连接互联网是怎么回事
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。