广建无线网络电话

A. 为什么手机连不上网了

如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，可以通过以下方法排查操作：
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示迹旅HD图标。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则誉州团说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设庆橘置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

相关链接如下：寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务

B. 附近学校中考开屏蔽器影响无线网络信号吗

会。

在考试期间，学校会按照要求关闭考点周边范围内的通信基站，会影响周边用户的通话质量，如：无信号、频繁呼叫失败、无法接通通话断续、手机上网慢等现象。在考试结束后就会恢复正常。

除了屏蔽信号外，还会对周围实行噪音管制，各考点周边禁止下列行为：

（一）产生噪声的建筑施工作业（包括拆房施工作业）和建筑物内装修作业；

（二）使用高音广播喇叭或其他发出高噪声的音响器材；

（三）机动车船鸣喇叭；

（四）燃放烟花爆竹；

（五）其他产生噪声污染的活动。

(2)广建无线网络电话扩展阅读：

市民在高考、中考期间若发现噪声污染影响考生学习、考试和休息，可拨打以下投诉电话：

市生态环境局：12345

市住建局：12345

市城管委：12345

市文广旅局：12345

市应急局：12345

市公安局交管局：962122

C. 骞跨数瀹藉甫杩炴帴浜嗕竴涓镞犵嚎璺鐢卞櫒浣嗘槸wifi鍜岀数瑙嗘満链夌绣缁滐纴鐢佃剳鍜屾坠链哄彲浠ヨ繛鎺ヤ笂鍗翠笂涓崭简缃

濡傛灉鏄璺鐢卞櫒闂棰桡纴璇风粰鍝佺墝璺鐢卞櫒瀹㈡湇镓撶数璇濆捝璇锛屽ス浠链夊湪绾挎寚瀵肩殑銆

1锛夊傛灉鏄瀹藉甫链韬镄勯梾棰桡纴棣栧厛鐩存帴镵旀帴瀹藉甫缃戠嚎娴嬭瘯锛屽傛灉鏄瀹藉甫镄勯梾棰桡纴镵旂郴瀹藉甫瀹㈡湇瑙ｅ喅銆

2锛夊傛灉鏄璺鐢卞櫒镄勯梾棰桡纴濡傛灉铡熸潵鍙浠ョ敤锛屾殏镞朵笉鑳界敤浜嗭纴鎴戣嚜宸辩殑瀹炶返鏄涓涓鏄鏂鎺夎矾鐢卞櫒镄勭数婧愬湪鎻掍笂锛岀瓑浼氱湅鐪嬨傚湪链夊氨鏄鎭㈠嶅嚭铡傝剧疆锛屼粠鏂颁弗镙兼寜璇存槑涔﹁剧疆灏卞彲浠ョ敤浜嗭纴镊宸变笉镍傦纴涓嶅缓璁镊宸遍殢镒忚剧疆锛堣繖鏄鍦ㄧ墿鐞呜繛鎺ユｇ‘镄勫墠鎻愪笅锛屾湁镞舵槸璺鐢卞櫒瀵筹P鍦板潃鎱㈡垨澶辫触寮曡捣镄勶纴骞朵笉鏄璇磋矾鐢卞櫒鍧忎简锛夈

濡傛灉镐绘槸涓嶈兘瑙ｅ喅锛屽缓璁缁栾矾鐢卞櫒镄勫㈡湇镓撶数璇濓纴浠栦滑链夌数璇濆湪绾挎寚瀵硷纴鎴戦亣鍒拌嚜宸变笉鑳借В鍐崇殑闂棰桡纴鍜ㄨ浠栦滑缁欑殑寤鸿鏄寰堟湁鐢ㄧ殑锛屼粬浠浼氶拡瀵逛綘镄勮剧疆鎴栨搷浣灭粰鍑烘ｇ‘寤鸿镄勚

3锛夊傛灉鍏抽棴浜嗘棤绾垮紑鍏冲紑钖灏辨槸浜嗭纴濡傛灉鏄鐢ㄨ蒋浠惰繛鎺ョ殑镞犵嚎锛岃蒋浠朵笉濂界敤鍙堢粡甯稿嚭闂棰樻槸寰堟ｅ父镄勶纴娌℃湁镟村ソ镄勬柟娉曪纴鐢ㄨ矾鐢卞櫒钖с傚彟澶栧氨鏄缃戝崱椹卞姩娌℃湁鎴栦笉钖堥傚紩璧风殑锛岀绣绾挎帴鍙ｆ垨缃戠嚎鏄涓嶆槸链夐梾棰樼瓑銆

4锛夊傛灉鏄绯荤粺闂棰桦紩璧风殑锛屽缓璁杩桦师绯荤粺鎴栭吨瑁呫

Win7810杩桦师绯荤粺锛屽彸鍑昏＄畻链洪夊睘镐э纴鍦ㄥ彸渚ч夌郴缁熶缭鎶わ纴绯荤粺杩桦师锛屾寜姝ラゅ仛灏辨槸浜嗭纴濡傛灉链夎缮铡熻蒋浠讹纴镊甯︾殑鏄犲儚澶囦唤锛屽苟涓旇繘琛屼简澶囦唤锛屼篃鍙浠ョ敤杞浠躲佹椠镀忓囦唤杩桦师绯荤粺銆

鎴戝疄璺垫坠链烘垨鍙﹀栫殑鐢佃剳銆佺数瑙嗐丵Q绛夊彲浠ヤ笂缃戯纴涓崭竴瀹氭偍镄勭数鑴戝彲浠ヤ笂缃戯纴鏂规硶鐪嬬湅涓婇溃镄勫洖绛旓纴链夐梾棰樿拷闂鎴戙

5锛夋湁闂棰樿锋偍杩介梾鎴戙

D. 什么是远程网和广域网

广域网WAN(Wide Area Network)也叫远程网RCN(Remote Computer Network)，它的作用范围最大，一般可以从几十公里至几万公里。一个国家或国际间建立的网络都是广域网。在广域网内，用于通信的传输装置和传输介质可由电信部门提供。目前，世界上最大的信息网络Internet已经覆盖了包括我国在内的180多个国家和地区，连接了数万个网络，终端用户已达数千万．并且以每月15%的速度增长。

主要特点：

1、适应大容量与突发性通信的要求；

2、适应综合业务服务的要求；

3、开放的设备接口与规范化的协议；

4、完善的通信服务与网络管理。

主要类型：

广域网可以分为公共传输网络、专用传输网络和无线传输网络。

1、公共传输网络：一般是由政府电信部门组建、管理和控制，网络内的传输和交换装置可以提供（或租用）给任何部门和单位使用。

公共传输网络大体可以分为两类：

• 电路交换网络。主要包括公共交换电话网（PSTN）和综合业务数字网（ISDN）；
  

• 分组交换网络。主要包括X.25分组交换网、帧中继和交换式多兆位数据服务（SMDS）。
  

2、专用传输网络：是由一个组织或团体自己建立、使用、控制和维护的粗空私有通信网络。一个专用网络起码要拥有自己的通信和交换设备，它可以建立自己的线路服务，也可以向公用网络或其他专用网络进行租用。

专用传输网络主要是数字数据网(DDN)。DDN可以在两个端点之间建立一条永久的、专用的数字通道。它的特点是在租用该专用线路期间，用户独占该线路的带宽。

3、无线培凳岩传输网络：主要是移动无线网，典型的有GSM和GPRS技术等。

以我国为例，广域网包括以下几种类型通信网：

1、公用电话网。用电话网传输数据，用户终端从连接到切断，要占用一条线路，所以又称电路交换方式，其收费按照用户占用线路的时间而决定。在数据网普及以前，电路交换方配御式是最主要的数据传输手段。

2、公用分组交换数据网。分组交换数据网将信息分“组”，按规定路径由发送者将分组的信息传送给接收者，数据分组的工作可在发送终端进行，也可在交换机进行。每一组信息都含有信息目的的“地址”。分组交换网可对信息的不同部分采取不同的路径传输，以便最有效地使用通信网络。在接收点上，必须对各类数据组进行分类、监测以及重新组装。

3、数字数据网。它是利用光纤（或数字微波和卫星）数字电路和数字交叉连接设备组成的数字数据业务网，主要为用户提供永久、半永久型出租业务。数字数据网可根据需要定时租用或定时专用，一条专线既可通话与发传真、也可以传送数据，且传输质量高。

E. 为家庭或小型办公室设置无线网络

设置家庭无线网络的 4 个步骤：您可以使用无线网络共享 Internet 访问、文件、打印机等。或者，当您躺在沙发上或坐在院子中时，也可以通过它进行网上充浪。而且，它的安装比您想象的还要容易。

构建无线网络只需以下 4 个步骤：
1. 选择无线设备
2. 连接无线路由器
3. 配置无线路由器
4. 连接计算机

1.
选择无线设备：第一步是确保您具有所需的设备。在商店里或 Internet 上寻找产品时，您可能会注意到，有分别支持以下三种无线网络技术的设备可供选择：802.11a、802.11b 和802.11g。建议您选用 802.11g，因为这种技术的性能极佳，而且几乎可以与所有设备兼容。
购物清单: 宽带Internet 连接、 无线路由器、具有内置无线网络支持或无线网络适配器的计算机、无线路由器（路由器将通过 Internet 连接传入的信号转换为无线广播，有点像无线电话基站。请确保购买的是无线路由器，而不是无线接入设备。）、无线网络适配器（无线网络适配器以无线方式连接计算机与无线路由器。如果是新的计算机，其中可能已有内置的无线功能。如果是这样，则不需要无线网络适配器。如果需要为台式机购买适配器，那么请购买 USB 无线网络适配器。如果使用膝上型电脑，那么请购买基于 PC 卡的网络适配器。应确保网络中的每台计算机上都有一个适配器。）
注意：为了使安装更容易，请选择生产无线网络路由器的同一供应商生产的网络适配器。例如，如果找到了一款价格适宜的 Linksys 路由器，那么请选择 Linksys 网络适配器与其配合使用。为了使设备购买过程更为简便，您可以购买套装产品，例如 D-Link、Netgear、Linksys、Microsoft 和 Buffalo 提供的套装产品。如果使用台式机，请确保有可用的 USB 端口来插入无线网络适配器。如果没有可用的 USB 端口，请购买集线器，以便添加另外的端口。

2.
连接无线路由器

由于将暂时断开 Internet 连接，所以请在进一步操作之前打印这些说明。

首先，找到电缆调制解调器或 DSL 调制解调器，并拔出以将其关闭。

接着，将无线路由器连接到调制解调器。调制解调器应该可以立即连接到 Internet。稍后，等一切都连接好之后，计算机将以无线方式连接到路由器，而路由器将通过调制解调器向 Internet 发送通信。

接下来，将路由器连接到调制解调器：

注意：以下说明适用于 Linksys 无线路由器。您的路由器上端口的标签可能不同，图像也可能不同于您的路由器。有关其他帮助信息，请参阅设备附带的文档。

• 如果您的计算机目前已直接连接到调制解调器：从计算机后部拔出网线，然后将其插入路由器后部标签为 Internet、WAN 或 WLAN的端口。

• 如果计算机目前没有连接到 Internet：将路由器附带网线的一端插入调制解调器，将另一端插入无线路由器上的 Internet、WAN 或 WLAN端口。

• 如果计算机目前已连接到路由器：将当前连接到路由器上 Internet、WAN 或 WLAN 端口的网线拔出，再将此端插入无线路由器上的 Internet、WAN 或 WLAN端口。然后，拔出任何其他网线，并将其插入无线路由器上的可用端口。不再需要原来的路由器，因为它已被新的无线路由器取代。

接着，插入电缆或 DSL 调制解调器并将其打开。稍等几分钟，使其有时间连接到 Internet，然后插入并打开无线路由器。一分钟之后，无线路由器上的Internet、WAN 或 WLAN 指示灯应该点亮，指明已成功连接到调制解调器。

3.
配置无线路由器

应该使用无线路由器附带的网线暂时将计算机连接到无线路由器上某个可用的网络端口（标签不是 Internet、WAN 或 WLAN的任意端口）。如果需要，打开计算机。它应该会自动连接到路由器。

下一步，请打开 Internet Explorer 并键入用于配置路由器的地址。

可能会提示您输入密码。使用的地址和密码取决于所用路由器的类型，所以，请参阅路由器附带的说明书。

作为一种快速参考，下表显示了一些常见路由器制造商的默认地址、用户名和密码。

路由器 地址 用户名 密码
3Com
http://192.168.1.1
admin
admin

D-Link
http://192.168.0.1
admin

Linksys
http://192.168.1.1
admin
admin

Microsoft Broadband
http://192.168.2.1
admin
admin

Netgear
http://192.168.0.1
admin
password

Internet Explorer 将显示路由器的配置页面。大多数默认设置应该都适用，但您应该配置以下三项设置：

1.
无线网络名称，即 SSID。此名称用于标识您的网络。您应该选择一个未被任何邻居使用的唯一名称。

2.
帮助保护无线网络的无线加密(WEP) 或 Wi-Fi 受保护的访问 (WPA)。对于大多数路由器，您需要提供一个密码，路由器将使用此密码生成多个密钥。请确保您的密码是唯一的，而且足够长（无需记住该密码）。

3.
用于控制无线网络的管理密码。 与任何其他密码一样，该密码不应该使用字典中可以找到的单词，而应该使用字母、数字和符号的组合。请务必记住此密码，因为更改路由器的设置时将要求您提供此密码。

配置这些设置应该遵循的具体步骤取决于您所用路由器的类型。每次更改配置设置之后，务必单击“保存设置”、“应用”或“确定”来保存更改。

现在，应该断开网线与计算机的连接。

4.
连接计算机

如果您的计算机没有内置无线网络支持，请将网络适配器插入 USB 端口并将天线放在计算机的上面（如果使用的是台式机），或者将网络适配器插入空 PC 卡插槽（如果使用的是膝上型电脑）。Windows XP 将自动检测新的适配器，可能会提示您插入适配器附带的 CD。请按照屏幕上的说明完成配置过程。

注意： 以下步骤仅适用于 Windows XP Service Pack 2。如果您运行的是 Windows XP 但尚未安装 Service Pack 2，请将计算机连接到无线路由器，从以下网站下载并安装 Service Pack 2：保护您的 PC。

Windows XP 应该显示一个通知图标，指明已找到无线网络。

按照以下步骤，将计算机连接到无线网络：

1.
右键单击屏幕右下角的无线网络图标，然后单击“查看可用的无线连接”。如果遇到任何问题，请参阅网络适配器附带的文档。请尽管致电他们的技术支持。

2.
将显示“无线网络连接”窗口，您应该会看到其中列出了具有您所选网络名称的无线网络。如果没有看到自己的网络，请单击左上角的“刷新网络列表”。单击您的网络，然后单击右下角的“连接”。

3.
Windows XP 会提示您输入密钥。键入前面在“网络密钥”及“确认网络密钥”框中写下的加密密钥，然后单击“连接”。

4.
Windows XP 将显示连接网络的进度。连接之后，即可关闭“无线网络连接”窗口。已完成。

注意：如果“无线网络连接”窗口仍然显示“正在获取网络地址”，可能是您键入的加密密钥不正确。