① 英菲克网络机顶盒无法连接网络怎么办
英菲克i9网络机顶盒连接网络的方法：
一、从路由器引出的网线连接到机顶盒后板的网口中，打开机顶盒的网络设置，待自动获得IP地址，就成功连上网络。
二、如果机顶盒有无线网卡，可以设置无线网络，具体步骤如下：
1）按机顶盒遥控器的“菜单”键，找到“设置”选项；
2）在设置菜单中找到【WLAN】点击进入
3）点击【WLAN设置】页面右上角的【关闭/打开】按钮，点击打开【WLAN】；
4）点击打开以后在【WLAN设置】设置页面会出现很多的无线网名称，找到自己的无线网点击进入；
5）输入无线路由的密码，一般无线密码都是8位，如果不知道的话，按照无线路由器后面提供的网址，登录进行设置，即可打开无线网络，这样机顶盒就连上无线网络。
② 刚买的英菲克i6机顶盒无线网无法打开
亲，你好，机顶盒无法连接上路由器解决方法：
1.首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称
2.通过电脑端登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面（注意：不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同，具体可以查看路由器底壳IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）
3.进入路由器设置页面----进入无线设置---无线基本设置---将信道改成11或是1
4.然后保存路由器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络 重新设置连接
③ 英菲克i9连接上无线网，却没有网络。连接的无线路由器是自己家的，手机连上都可以上网。为何盒子不行
把盒子电源拔掉，重新连接，顺便系统升级个级。英菲克应该都是阿里云OS，这种问题在老版本的阿里云OS里有出现
还有其他问题的话，可以在电视家网上看看问问。这个网站很不错，电视和机顶盒方面的论坛网站。
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⑥ 求助 英菲克I9连接不上无线网络
这个问题的解决方法ZNDS论坛的网友们已经分享了，一般把盒子电源拔掉，重新连接，顺便系统升级个级。英菲克应该都是阿里云OS，这种问题在老版本的阿里云OS里有出现
如果还是不能解决，你可以去ZNDS论坛找找其他解决办法
⑦ 英菲克机顶盒网络连不上，怎么办（以前可以连上，现在手机和电脑也可以连上）
机顶盒内网连接异常主要原因和解决方法：
1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。