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2. 什么是无线点菜系统
天财商龙无线点菜系统实现了酒店、餐饮业向规范化、智能化、现代化的飞跃,具有高可靠性、稳定性、无线集成等特点,可广泛应用于星级酒楼、大中小型酒店、餐厅。
产品特点:
1、点菜器采用16
位超低功耗微处理器
,其待机功耗小于
0.35mA,使用
550mAh
的锂电池,待机状态下可以连续使
用
1200
小时。
2、160x98点阵的显示屏和超小的输入键盘,整个机身小巧美观,重量只有
70
克。其无线通信采用多信新道跳频通信技术,可以实现多点组网,即单酒店多基站或近距离多基站多酒店同时工作。
3、无线数据下载功能,无需使用连接线即可进行系统数据的下载,真正实现了无线双向通信。采用了国际先进的信号放大技术,使其空旷通信距离可达
1000
多米室内可达
200
米以上。采用了国际通用的
ISM
频段,不需要申请无线频率、无需支付信道使用费,具有通信稳定可靠、费用低廉等优点。
3. 无线点餐系统
PDA掌上电脑点菜系统、自选式餐饮消费模式IC卡管理系统,实现了从点菜、操作间配菜、加菜、退菜到顾客结帐的全过程自动化,不但极大地提高了点菜与结帐的效率,还可详尽地统计出菜式消费情况、营业收入情况、员工考核情况等重要的企业运营数椐并生成报表,从根本上解决了餐饮业的现金管理问题、帐务错漏问题、退改菜处理问题、结帐优惠问题等。系统的多级管理权限同时也解决了经营数据保密问题,实现分权限打印报表功能。该系统可使经营者从烦琐的杂务中解脱出来,集中精力去制定经营发展决策,从而使企业获得更好的经济效益和竞争力。系统的应用,无疑将提升企业的服务和品牌。她经过近两年的研究和发展,目前已形成“中餐”、“西餐”、“快餐”、“酒吧”等多种版本。触摸屏点菜系统界面简洁直观,菜品无需编码记忆,操作简单易学,适合服务员和顾客自行点菜。
其主要特性有:
1、便捷性:
自助点菜使顾客更随意、方便、舒适,也让服务人员更集中精力服务顾客; 各部门员工即时通过计算机网络得到数据作出即时的反应; 经营管理人员随时查看经营情况,及时作出决策。
2、简单性:
触摸屏图文并茂,界面形象、友好; 管理系统报表化,用户可自定义各种报表格式,如菜谱、消费单、帐单、厨房制作单、各种统计分析报表。
3、扩展性:
触摸屏连接在餐厅的局域网上,可根椐需要在局域网上连接多个触摸屏, 扩展方式灵活多样,可与掌上电脑点菜系统兼容并用,规模可大可小。
4、系统性:
为餐饮业提供整体解决方案,餐饮的堂食、快餐、外卖、外送均可处理,经营中涉及的点菜、餐桌管理、收银管理、经理查询、库存管理、支出管理、厨房打单、会员管理、采购管理、人事管理、连锁餐厅远程数据交换等本系统都有完整的一体化的解决方案。
5、友好性:
无论是服务员还是经理、老板,无论是点菜、餐桌管理、付帐,还是员工管理、查看各类报表,均无须键盘操作,只要通过触摸屏轻轻一点即可。学习简单、培训快捷,有效地解决了餐饮业人员流动频繁的问题。
6、灵活性:
一个好的系统与一般的系统的差别,就在于它处理意外情况的能力。本系统通过较长时间的市场积累,可以处理许多餐饮业务中发生的不很常见的情况,系统的功能强大而灵活,特别支持分餐制的分付功能在中国餐饮管理软件中独树一帜。
7、安全性:
系统的双重数据保存模式,有效地防止错漏及作弊事件的发生。各工作站都设置注册工号,权限密码,不能进行高于自己权限的操作,从而保证数据的保密性和安全性;系统数据可灵活备份和恢复,预防由于意外情况引起的信息丢失,保证系统的正常运行;系统内设置日志跟踪机制,涉及信息及费用安全的敏感操作都有据可查安全性 系统的设计思想非常注重数据的安全、稳定、可靠,系统可以设置成多种配置,服务器有备份服务器,各个工作站(点菜机)可以相互替代;可以实现严格的权限管理,可以对餐饮全程进行有效的监控,杜绝各种形式的滴漏跑冒。
4. 谁能告诉我为什么有的餐厅以前用了无线点餐系统但是现在不用了都有什么原因
现在市面上的手持无线点菜系统有很多公司在做,方案都相差不大,他们的优点是能提高点菜效率,点单更快,节省的时间能为客人更好地服务,提高饭店的档次。
也有的餐厅以前用无线点餐系统,但是因为无线点菜系统或是人为的原因用了一段时间又放弃了,主要原因有:手持无线设备信号不稳定,但是现在多数都能够解决;手持设备的利用率太高,员工素质高低不同,点菜设备容易出小毛病,越是繁忙越出问题影响使用;无线点菜没有手工填写的原始单据,账目只有依靠无线点菜机的操作记录,出现差错无法确定具体原因;工作繁忙时无线网络容易丢数据,传给厨房的打印就会丢单,造成饭店与顾客的矛盾;手持设备维修复杂。经过多年的发展,国内也有在技术方面解决好的,可能还有人为无法解决的缺点造成了餐厅使用一段时间后又放弃了无线点菜系统