Ⅰ 为什么突然手机连上wifi却不能上网 但是电脑却正常
若使用vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网:
1、查看手机设置
进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私耐乎--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请带亩唯对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网蠢培权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
Ⅱ 手机Wi-Fi已连接但是无法访问,但是电脑却能正常上网
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
Ⅲ 为什么家里电脑能上网,我的手机连上wifi后,却上不了网
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)重启路由器并重启手机后尝试;
(2)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试;
(3)请不要远离路由器。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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Ⅳ 电脑能上网但手机连不上wifi。
解决方案一: 确保无线网卡开关 是开启的,没有开启的请手动开启。
解决方案二: 选择正确的共享模式,安卓系统的手机只可以使用无线AP WPA2模式(win7),IOS系统手机WPA2模式和WEP模式皆可使用。
打开wifi共享友世猛精灵启动界面--高级设置--共享模式选择——选择对应模式。
解决方案三: 检查电脑网络连接的上网网卡是否可以共享。如果发现上网的那块网卡没有被共享,完全退出软件界面,手动设置共享。操作步骤:右击桌面上的网络图标——属性——更改设备器设置——选择上网的那个网卡(我的是本地网卡)——右击属性——共享选项——第一个打勾,选择无线连接3——确定——重新启动软件。
解决方法四: 关闭电脑自带的防火墙和360等防护软件的ARP防护。
打开计算机控制面板——系统安全——windows防火墙——打开或关闭防火墙——选择关闭——确定。
解决方案五: 如果你是校园网客户端,比如(星空急速、闪讯等)此方法至可以尝试但不一定能成功。启动任务管理器,把任务管理器进程里面NETkeeper进程结束掉(如果有这个进程的话),然后重新启动软件。
注意: 手机无法上网用户,可点击桌面右下角的网络,查看热点是否有internet访问。新建立的wifi热点若有网络接入,反复刷新即可连接热点。