您好,您可以先按照一下步骤进行检查:
1、查看家里其他设备是否可以搜索到下的WIFI 信号。
2、如魔百盒离无线路由器较远,建议挪近两者的距离,重启魔百盒再试。
3、重启无线路由器,然后再次连接再试。
4、尝试在断电重启魔百盒再试。
5、建议用户使用300兆以上的大功率的路由器,如穿墙最好使用450兆和600兆大功率路由器。
6、魔百盒售后电话:4000136050,拨打该号码收正常市话费。
❷ 魔百盒点设置都跳没有网络连接怎么回事
原因大概有如下几个,建议逐个排查:
1、网络信号不好,检查一下信号,比如光猫的信号或者是宽带链接是否连上。
2、确认下WiFi密码是否正确,如果不正确,可重新设置WIFI密码后再链接。
3、建议删除wifi密码后重新连接。可能是魔百和wifi无法正常读取,可以尝试删除密码后重新连接。
4、路由器除了故障,不能够进行连接。
5、手机wifi模块坏了,如果是这个原因只能是到售后服务中心进行检测维修。
6、也有可能是魔百盒坏了,建议找到售后维修。
魔百盒是什么?
中国移动魔百和业务简单地讲就是中国移动互联网电视业务,是指以宽带网络为载体,以包含音频、视频、文字等信息的富媒体为主要形式,以电视机等大屏幕为显示终端,以多屏互动个性化为特征,为宽带终端用户提供的全方位可管控的有偿内容服务
魔百和基于家庭宽带网络,通过“魔百和”定制终端,以电视机为显示设备,向用户提供可点播的电视内容及应用, 同时提供多屏互动体验,着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。
【产品介绍】
魔百和基于家庭宽带网络,通过“魔百和”定制终端,以电视机为显示设备,向用户提供可点播的电视内容及应用, 同时提供多屏互动体验,着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。
【资费标准】
魔百和业务包含牌照方基础功能、牌照方增值功能、和视界业务,三个业务资费定价为20元/月,1-50元不等,20元/月。
【办理方式】
营业厅渠道:结合宽带开通流程协同放装,售前售后全流程,由装维人员上门安装,用户也可自行安装。增值服务包可直接在界面上根据需要进行订购操作。
互联网渠道:用户通过多种支付方式购买并自行安装。
❸ 为什么这个移动送的魔百盒没有连WiFi的功能,是设置的问题,还是根本没有这个功能
这个呢移动送的模板和原则上是想要移动网络的使用率高,也就是它最好使用的,因为你除了百合应该以外,应该是配了一个移动的光纤的猫,而移动这个光纤的有个最大的特点,这个猫的话后面有一个专门的端口。试卷来借的,那移动为了提高本身这个叫做怎么说呢?质量吧,光看质量,所以说他的窗口是特地对应的IP的专线网络,这样子的话,就是你的路由器之类的这种设备在使用宽带的时候,它其实并不占用的信道,也就能够最大限度上面保证的播放流畅度,这样子实际上是为了保证使用机顶盒的人的观看效果,那这样子的话,它本身移动默认包括在出装的时候,安装的人都会要求你。要的端口上面,然后呢他不是没有,而是那个叫做隐藏起来了,你需要进入那个叫做移动移动送的百合的一个设置页面。然后在他的那个叫做更高版本或者是说更多功能那边将这个功能开启,而这个功能开启平常是隐藏的,你需要知道一个百合的默认的一个叫做初始化密码,我记得印象中我家那个在破不是用破解就是他了。可能吧,好像很简单,好像是八个零还是六个零,还是就是一个是一个连续数字或者1~81~6或者是那个招八个零。我六个零或者八个一或者六个亿价值的一个连续数字,它是很简单的一个密码直接就可以。解除掉进去了,进去完了之后你叫他高级设置里面可以看到WiFi功能,将这个功能开启就可以了,但是前提有个就是有一个比较尴尬的地方,移动,摩拜和送的。这个就是说他这种摩拜和他本身跟路由器不一样,他接收宽带信号的能力其实比较弱,假如你使用WiFi功能的话,真的观看会受到直接影响,因为它不像我们的平板,手机,它这个是比较优化的它的一个功能,而不是它的主要功能。
❹ 为什么这个移动送的魔百盒没有连WiFi的功能,是设置的问题,还是根本没有这个功能
设置问题,具体操作步骤如下:
1.将电视与魔百盒自带的线连接,插入电源,按背面的按钮打开。