❶ 为什么其他手机连接wifi可以上网我的连接上却不能上网
如果您使用的是vivo手机,您可以参照以下方法排查:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
❷ 路由器wifi已连接但是不能使用网络是怎么回事
如果您的路由器WIFI已连接,但无法使用网络,可能是以下竖雹几个原因导致的:
1. 路由器故障:路由器可能出现故障,导致无法正常连接网络。您可以尝试重新启动路由器,或者重置路由器到出厂设置,看看能否解决问题。
2. 无线网络信号不稳定:如果无线网络信号不稳定,可能会导致网络连接不稳定。您可以尝试将路由器放置在更加开阔的位置,或者使用信号增强器来增强信号。
3. IP地址冲突:如果多个设备使用相同的IP地址,可能会导致网络连接出现问题。您可以尝试为设备分配不同的IP地址,或者使用DHCP自动分配IP地址。
4. DNS服务器问题:如果DNS服务器无法正常工作,可能会导致网络无法连接。您可以尝试更换DNS服务弊雀器地址,或者使用其他DNS服务器来解决问题。
5. 设备设置问题:如果设备连接到网络后无法正常使用网络,可能是设备设置问题。您可以尝试检查设备的网络设置,确保其与路由器的设置相匹配。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联租纤早系网络服务提供商或者路由器厂商的技术支持部门,以获取更进一步的帮助和支持。