先判定一下是外网还是内网故障,首先使用单机接入户网线拨号上网,如果能够正常上网则运营商网络正常,建议自行找人处理内网问题。如果单机无法拨号上网,则直接拨打运营商故障受理电话进行报障,找维修员上门处理。
⑵ 光纤没有光信号怎么办
我不是光纤方面的专业人士,不过对于这方面的问题,我还是略懂,因为我家刚好也遇到过这种问题。不知道你是在城市还是在农村?我的老家是在农村的。
以前也是,我们刚刚装了移动的50兆光纤,然后有的时候就没有无线网络,去查看光猫上面的信号,就会发现没光信号,一直闪红灯。然后这个时候我的做法就是问一下客服,刚好是我们村里面的光纤出了问题。所以后来这个问题就解决了。
再到后来,我又遇上过几次这种问题,其中有一次我去问了旁边的人,邻居家的光纤都是好的,那就说明我家的光纤有问题。然后就找来了维修方面的人员,结果他就用那个激光笔还是什么的检测,然后把线拿在手上,挨着挨着一节一节的检查,结果发现墙头有一个地方就露出红色的光。原来那个地方老鼠咬了。把光纤咬断了,所以没信号。然后换了一截线,解决了。
我给你说了我这里的几件事情是给你一个启发,一般发现没有关系好的时候,如果是停了电,刚刚来电,那就不用担心多等一下就有信号了,如果不是刚刚停电的问题。那么你就看一下周围邻居的信号有没有?如果都没有可能,就是整体的网络问题,可以打客服电话。如果您觉得都没有问题,那你就要看一下自己是否还有网费,或者把光猫和路由器都重启一次试一试。或者打电话找客服,帮你刷新一下网络看一看。
⑶ 光信号怎么才可以恢复
光信号的恢复方法如下:
1、找到AN1A1这个代表天线的意思,把光猫自带的内置天线,也就是AN1A1上面的铜片取下来,然后两根细铜线焊接在AN1A1上面的两个脚上。套上热缩管。
2、在板子上面找到AN2A1,这根天线是根本就是光猫出厂时候没有焊接的,自己用两根细铜线焊接好,然后套上热缩管。
3、在外壳开两个孔,把线引出来。搞定。你的WIFI信号至少增加两格。
⑷ 光猫没有光信号怎么办
通常是由于存在以下几种情况导致:
【1】光猫光接口有问题,需要更换光猫;
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
⑸ 我家光纤没信号怎么办
一、有测量工具:光笔,光功率计
1)、光笔插到光纤弱电箱一端,光功率计插到入户一端
2)、看你的光源功率是多少 如果起始光源是10DB 那么测出数据一般在11到16都是标准值 正常的(2km以内),如果16到25之间的话也可以使用,但是就不是那么理想了 ···看你用在哪方面了 。如果是干线的网络通信用的话 最好不超过16,如果用在什么监控这方面的话 25以下都不成问题
二、只是普通用户的话 一把装宽带的时候都留有维修电话 直接电话请专业维修人员
三、最终可以确定是光纤问题还是光猫问题
⑹ 电信光纤宽带线路通但没光信号怎么办
光纤有信号时光纤猫上光信号灯是不亮的,亮了才是光纤没信号了。看下网络e灯长亮否,长亮是正常。
⑺ 电信的路由器没有光信号怎么弄
首先,需要排除一下是否是链路问题;重新插拔一下光猫的光纤线插头,查看是否恢复,放松插头松动导致的丢光。其次,连接光猫管理端,查看用户状态,是否一致处于尝试连接、拨号状态。然后,如果还没有好,打售后电话,确认账号状态、网络状态,进行报修等操作。最后,尝试是否已经正常恢复。⑻ 宽带没有光信号是什么情况
光纤猫上的光信号不亮是没有信号。解决方法:
1、首先一个设备得有电源,所以电源灯一定是长的,然后网络是电信的信号灯,长亮的话说明电信号正常,一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常。
2、光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的,只要看它闪红灯就一定是光纤断了。
3、宽带是在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪。
4、如果家还安装了电话语音灯会亮的。
5、网络1是指光猫到电脑连接线路正常时才亮。
6、目前默认网口1有数据,网口2是没有数据,也不能上网的。