‘壹’ 公共网络收不到短信验证码
短信网关阻塞或者异常。
1、手机号本身不支持当前地区的运营商业务,目前基本上所有互联网平台都是支持三大运营商的,但是对于西藏、新疆、港澳台及海外的手机号码可能会受到当前地区的运营商限制,导致不能正常办理业务;解决方式:如果必须获取验证码,只有更换手机号了;当然,也存在以下的特殊情况:部分携号转网用户会由于数据接口未及时同步导致暂时无法接收第三方短信,这种情况只有致电相应的平台或者运营商了。2、短信被手机安全软件拦截;这也是很常见的,很多平台的短信会被手机自带的安全软件或者我们自己安装的第三方安全软件拦截,导致我们无法直接看到获取的验证码;解决方式:打开安全软件,找到被拦截的短信或者暂时关闭短信拦截功能,然后再尝试获取验证码!3、短信网关阻塞或者异常,通常情况下我们的手机短信是能够正常接收的,但是也存在特殊的情况,就是短信网关出现业务堵塞或者其他异常情况,导致我们的手机无法正常收到短信;解决方式:等待一段时间,再尝试获取验证码。
‘贰’ 无线网登录时输入手机号码收不到验证码怎么办
接收不到短携迅信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换辩山此卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人唯碰工客服处理此问题。
‘叁’ 为什么连wifi收不到验证码
若使用OPPO手机无法接收短信验证码,排查方法如下:
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收;
2、请求发送短信的软件是否需要联网操作,排查手机是否可以正常上网;
3、手机是否设置了信息拦闭毕猛截、骚扰拦截等;
4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发;
5、在相同软件平台上,排查其他手机能否接收到;
a、若其他手机也接收不到短信,则说明是软件平台服务器问题;
b、若其他手机可以接收短信,唯独自己手机接收不到短信,并排查过以上步骤,则可能是手机自身问题,可尝试恢复出厂设置处数山理(完全清除会导致资料丢失,建议备份资料后再执行)或携带购机凭证及手机轿桥至就近OPPO客服中心进行处理。