水星无线路由器功能强大，安全性高，但对于新手来说偶尔也会出现一些小问题，像是设定好水星无线路由器连不上网的情况经常会出现，下面是我整理的水星无线路由器连不上网的解决方法，供您参考。
水星无线路由器连不上网的解决方法原因一：使用者设定错误
使用者设定错误主要体现在“水星路由器安装”、“电脑IP地址设定”和“水星路由器设定”三个方面，下面会介绍水星路由器安装和设定的正确方法和步骤：
1、电话线上网：需要准备2根较短的网线，一根网线用来连线水星路由器的WAN接口与ADSL Modem猫;另一根网线用来连线水星路由器上的任意一个LAN1/2/3/4接口与用来设定的计算机。
2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连线水星的WAN接口与光猫;另一根网线用来连线水星路由器上的任意一个LAN1/2/3/4接口与电脑上的网线接口。
3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽频运营商提供的入户网线插在水星无线路由器的WAN接口;再把自己准备的网线，一头连线计算机，另一头连线到水星路由器上的任意一个LAN1/2/3/4接口。
设定电脑IP
本文以Windows XP电脑为例进行介绍，Windows 7/8使用者请点选阅读文章：电脑动态IP地址的设定方法。
1、用鼠标右击桌面上的“网路上的芳邻”——>点选“属性”。
2、鼠标右击“本地连线”—>点选“属性”
3、鼠标双击“Internet协议TCP/IP”
3、选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”——>点选“确定”。
水星路由器设定
1、登入设定接口
1、旧版本水星路由器：在浏览器的位址列中输入：192.168.1.1并按下回车——>输入预设登入使用者名称：admin，预设登入密码：admin——>点选“确定”。
2、新版本水星路由器：在浏览器中输入：192.168.1.1然后按下回车——>在“设定密码”框后面设定一个登入密码——>在“确认密码”框里再次输入设定的登入密码——>点选“确认”。
2、执行设定向导：登入到水星路由器的设定接口，会自动弹出一个“设定向导”——>点选“下一步”。如果未弹出，可以点选左边选单中的“设定向导”启用程式
3、选择上网方式：选择“PPPoEADSL虚拟拨号”——>点选“下一步”。
4、设定上网口令：填写宽频运营商提供的“上网帐号”和“上网口令”——>“下一步”。
5、无线WiFi设定：“SSID”就是无线网路的名字，用字母和数字的组合，不能使用中文——>然后选择“WPA-PSK/WPA2-PSK”——>在设定一个“PSK密码”本例设定为12345670——>“下一步”。
6、设定完成：点选“完成”，结束设定。
原因二：宽频运营商问题
如果使用者按照以上的设定步骤完成设定后，任然不能够上网，那么多半是宽频运营商绑定了MAC地址，也就是宽频运营商把使用者的宽频帐号与使用者电脑上网络卡的MAC地址进行了系结，只有使用者的电脑可以使用该宽频帐号来上网，路由器是不能上网的。
1、有的宽频运营商是支援MAC地址解绑的，打电话给你的宽频运营商客服，让他们给你解绑即可。
2、如果宽频运营商不支援MAC地址解绑，则可以在水星路由器上进行MAC地址克隆，来突破宽频运营商的上网封锁
点选“网路引数”——>“MAC地址克隆”——>“克隆MAC地址”——>“储存”。
水星无线路由器连不上网的
⑵ 水星无线路由器无法连接网络
问题一：wan端口参数全部为0一直处于正在连接，无法连接成功（登录路由器的管理界面，点击
运行状态
>>
WAN口状态查看）；
解决办法：
1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线；
2、确认输入账号密码正确，在路由器的管理界面点击
运行状态
>>
WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有
拨号失败
的原因提示，根据提示修改；
3、宽带服务商绑定了mac地址，将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。选择
网络参数
>>
MAC地址克隆，点击
克隆MAC地址。当MAC地址
和
当前管理PC的MAC地址
相同后，点击
保存
并
重启路由器。
⑶ 水星无线路由器搜索不到无线信号怎么办
秉承企业自身优势，mercury始终坚持着“高品质、高稳定、高性价比”的原则，坚持以用户需求为导向，那么你知道水星无线路由器搜索不到无线信号怎么办吗?下面是我整理的一些关于水星无线路由器搜索不到无线信号的相关资料，供你参考。
水星无线路由器搜索不到无线信号的解决 方法 1、检查无线终端设置1、尝试搜索其他无线信号
尝试搜索周围其他的无线信号。
如果任何信号都搜索不到，但确认周围存在较强的无线信号，请按照2、3进行排查。
如果可以搜索到周围其他信号但搜索不到自己信号，请跳过步骤2、3，直接从“2 检查路由器设置”开始排查。
2、开启无线开关
请确认 笔记本 的无线开关已开启(建议联系笔记本厂商或者查询笔记本相关 说明书 确认)。
请确认手机、平板电脑的无线开关已开启。点击 设置 >> 无线局域网(或 无线和网络)确认。
3、开启无线服务
确认笔记本的无线服务已开启。(手机、平板电脑无需确认此步操作)
设置方法：在电脑的桌面上找到 计算机(或 我的电脑)，右键 点击 计算机(或 我的电脑)并选择 管理，依次点击：服务和应用程序 >> 服务 >> WLAN AutoConfig(或 Wireless Zero Configuration)。右键 点击WLAN AutoConfig(或 Wireless Zero Configuration) 并选择 属性。确认服务状态 已启动，启动类型为 自动，点击 确定。如下图所示：
水星无线路由器搜索不到无线信号的解决方法2、检查路由器设置检查路由器是否设置了中文的SSID或SSID中包含特殊字符，建议修改SSID为字母、数字的任意组合。信道推荐在1-11的范围内。同时确保 开启无线功能 及 开启SSID广播 是勾选状态，如下图所示：
水星无线路由器搜索不到无线信号的解决方法3、无线信号强度和频段信号强度：避免无线终端与无线路由器之间有太多的障碍物(墙面、隔断等)导致信号太弱而搜索不到信号。可尝试调整天线的方位，将无线终端放在无线路由器旁边近距离无障碍物情况下搜索信号。
无线干扰：请尝试将无绳电话、微波炉、无线鼠标无线键盘等关闭，避免无线干扰。
无线频段：如果您要搜索双频路由器的5G Hz频段 无线网络 ，请确保电脑无线网卡支持5G Hz无线频段。
水星无线路由器搜索不到无线信号的解决方法4、更换无线终端对比测试尝试更换其他无线终端对比测试，或者使用该终端连接其他无线路由器。
如果其他无线终端都可以发现并连接到路由器的无线信号，则可能是个别终端的设置问题或者故障，建议咨询相应厂商。
如果所有无线终端都搜索不到无线信号，则可能是路由器的设置问题或者故障，可尝试将路由器恢复为出厂设置状态重新设置。
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