❶ 歌华有线e-01102请检查信号线连接是否正常
1.表示机顶盒没有收到有线电视台的信号，未必是线路接触不良，有时是机顶盒死机，重新关闭电源，再打开即可。
2.也可能是机顶盒接头、插座接触不良、电视台故障、线路放大器停电等等。
3.歌华有线e-01102一般是网络机顶盒工作太久了，散热效果不好会导致网络机顶盒死机。
解决方法：断掉网络机顶盒电源，让机顶盒冷却一段时间再开启就可以。
4.可能存在的原因:信号中断、连接线问题、网络问题
解决办法:判断用户家中信号是否中断有线电视面板信号线是否正常机顶盒连线是否松动或脱落。
❷ 歌华机顶盒多数频道突然无信号了，是什么原因
有两种情况：
1、“无节目信号”
2、“该服务没有授权”。
如果是“该服务没有授权”，看你的智能卡是不是137开头的，是的话拿出来擦擦芯片再插回去，如果不好就打客服电话补授权。
如果是“无节目信号”就看看模拟信号有没有，线路是否正常，自己弄不了就得打电话报修。
如果是只显示“无信号”，那你就看看可能是电视机变回到模拟信号上了。需要调一下电视机到视频状态下。
❸ 歌华有线电视显示网络断开怎么解决
检查你的电视天线就行了 就是线接触太虚了 用手绊住天线查看连接情况，应该有反映，按菜单键 检查 测试信号 上面一行一般是100% 下面一行 最少也要30%以上。另外也要检查你的插卡情况，大多数都是天线接触问题 比较好解决，歌华有线的服务很差 报修你就等着吧，第二天来就算好的。