㈠ 手机信号一直跳到3G网
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:若以上情况排查后还未能解决您的问题,可联系客服进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否可以正常使用。
温馨提示:若尝试后仍无法解决,联通用户可以微信搜索“中国联通客服小U”小程序排障。
㈢ 手机信号突然4g变3g了,怎么解决
原因:手机信号设置了3g网络优先
解决方法:切换成4g网络优先即可。
以小米5手机为例,具体的操作步骤如下:
1、打开手机,选择设置选项,点击进入设置页面。
㈣ 手机由4g变成3g怎么办
1. 手机信号突然4g变3g了,怎么解决
1. 这往往是手机自身原因导致,例如手机系统中设置成了网络信号为“3G/2G”模式,只要重新设置成4G模式即可。
设置方法:
进入手机设置界面,选择“流量使用情况---更多---移动网络---首选网络类型---4G/3G/2G”即可。
2. 如果上述情况正常,则可以关机后取出SIM卡,等30秒后再插回, 重启手机。如仍未能解决问题, 建宴凳议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)然后恢复手机出厂设定。
3. 另外一种情况就是无4G网络。.
附:如果按照以上方法,问题仍然得不到解决,很大可能是硬件问题了。
建议尽速您携同购机发票、3包凭据和手机到所在城市的该品牌服务中心, 检测手机。
2. 手机原本是4g的可为什么突然变成3g的了
1、手机发热,由于手机充电时或者手机在使用过程中,手机容易发热,这会导致手机信号不稳定。
2、手机软件冲突,手机安装的软件之间或软件与系统产生冲突,这样就会导致手机卡顿,同样会导致手机信号不稳定。 3、所处地带没有4g网,有些地方由于地势原因,4g网络无法覆盖,例如高楼大厦等等都有可能。
4、所处地段没有4G基站,一般有些农村4G基站还没有完全覆盖4G基站,因此在进入比较偏僻的地方就会没有4G网络,城镇也有可能有这种情况。 5、人多4G信号不稳或没有4G信号,在人很多的地方,例如景区,广场,商城等地带,人员比较多,所以手机会q Z出现4G信号不稳定或者没有网络信号。
6、手机自身天线原因,手机使用久了,可能会导致手机一些硬件的损坏,其中可能包括网络天线。
3. 为什么手机有时候会从4G变成3G
出现这个情况的原因正码是因为在转换到3g的地方4g信号太弱或者没有4g覆盖。
手机的信号转换是比较智能的,手机连接某个基站的信号,当用户移动过程中远离了基站,信号就会越来越弱,而同时进入到另外一个基站的信号覆盖范围内,当开始连接的基站信号低于一个阈值的时候,而另外一个基站信号比原连接基站信号强,手机就会断掉原连接基站信号,转而跳到另外一个基站进行连接。
如果这个过程开始连接的基站是4g,后面连接的基站是3g,就会出现和你遇到的情况一样了。
现在的手机一般都会有一个连接优先级别,也就是说首先考虑更快的网速连接,从4g到3g再到2g,没有4g信号就跳到3g,3g也没有就直接跳到2g。
4. 为什么我的手机突然就从4G变成3G了
若使用的vivo手机不能使用4G网络,可尝试以下操作:
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络,还可更换网络环境观察看看;
4、查看手机是否启用4G网络模式,进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看,部分机型需在拨号盘输入:*#*#2288#*#* 查看;
5、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察;
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),选择“重置为默认设置”,然后关机重启试试;
7、将手机网络重置一下,先将网络设置为2G,待网络稳定后,再设置为4G,然后重启手机即可。
5. 我是4G手机4G卡移动的华为手机,为什么突然从4G变成了3G网络
1. 请确认是否都满足以下条件: • SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保抄4G业务已开通,详情咨询运营商)。
• SIM 卡已开通4G流量套餐。 • 请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
• 请进入设置>更多>移动网袭络(设置>无线和网络>移动网络),将首选网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型无此设置项)。 • 请使用运营商提供的标准SIM卡,剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。
如果更换了新的SIM卡,请拨打运营商电话,刷新您的后台数据,配合知刷新数据,重启手机后再次尝试。 2. 如满足以上条件仍无法使用 4G 网举祥哪络,请尝试: • 进入设置>更多>移动网络(设置>无线和网络>移动网络)>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置; • 重新开关一次4G开关; • 重启手机; • 备份数据后恢复道出厂设置。
3. 经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。
6. 手机4g怎么变成3g了
4g网络在调整,或者没流量了,
手机能正确使用4G网络的条件如下:
1)手机换成支持4g的手机,
2)手机卡换成4G卡,
3)手机卡注册4G业务,
4)手机上打开4G,
5)手机设置中打开移动数据
6)有比较好的4G信号覆盖,
7)要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。
8)4G资费充足
这些条件具备了后使用4G应该没问题的。
㈤ 为什么手机总掉到3G
为什么手机老是掉到3g?
答:周围信号差,你可以在工程模式只选择4g网络,不选择4g/3g/2g模式
㈥ 手机4g网变3g怎么办
1. 手机原本是4g的可为什么突然变成3g的了
1、手机发热,由于手机充电时或者手机在使用过程中,手机容易发热,这会导致手机信号不稳定。
2、手机软件冲突,手机安装的软件之间或软件与系统产生冲突,这样就会导桥首致手机卡顿,同样会导致手机信号不稳定。 3、所处地带没有4g网,有些地方由于地势原因,4g网络无法覆盖,例如高楼大厦等等都有可能。
4、所处地段没有4G基站,一般有些农村4G基站还没有完全覆盖4G基站,因此在进入比较偏僻的地方就会没有4G网络,城镇也有可能有这种情况。 5、人多4G信号不稳或没有4G信号,在人很多的地方,例如景区,广场,商城等地带,人员比较多,所以手机会q Z出现4G信号不稳定或者没有网络信号。
6、手机自身天线原因,手机使用久了,可能会导致手机一些硬件的损坏,汪消李其中可能包括网络天线。
2. 手机4g怎么变成3g了
4g网络在调整,或者没流量了,
手机能正确使用4G网络的条件如下:
1)手机换成支持4g的手机,
2)手机卡换成4G卡,
3)手机卡注册4G业务,
4)手机上打开4G,
5)手机设置中打开移动数据
6)有比较好的4G信号覆盖,
7)要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。
8)4G资费充足
这些条件具备了后使用4G应该没问题的。
3. 我是4G手机4G卡移动的华为手机,为什么突然从4G变成了3G网络
1. 请确认是否都满足以下条件: • SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保抄4G业务已开通,详情咨询运营商)。
• SIM 卡已开通4G流量套餐。 • 请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
• 请进入设置>更多>移动网袭络(设置>无线和网络>移动网络),将首选网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型无此设置项)。 • 请使用运营商提供的标准SIM卡,剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。
如果更换了新的SIM卡,请拨打运营商电话,刷新您的后台数据,配困迟合知刷新数据,重启手机后再次尝试。 2. 如满足以上条件仍无法使用 4G 网络,请尝试: • 进入设置>更多>移动网络(设置>无线和网络>移动网络)>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置; • 重新开关一次4G开关; • 重启手机; • 备份数据后恢复道出厂设置。
3. 经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。
4. 手机信号突然4g变3g了,怎么解决
1. 这往往是手机自身原因导致,例如手机系统中设置成了网络信号为“3G/2G”模式,只要重新设置成4G模式即可。
设置方法:
进入手机设置界面,选择“流量使用情况---更多---移动网络---首选网络类型---4G/3G/2G”即可。
2. 如果上述情况正常,则可以关机后取出SIM卡,等30秒后再插回, 重启手机。如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)然后恢复手机出厂设定。
3. 另外一种情况就是无4G网络。.
附:如果按照以上方法,问题仍然得不到解决,很大可能是硬件问题了。
建议尽速您携同购机发票、3包凭据和手机到所在城市的该品牌服务中心, 检测手机。
㈦ 手机信号突然4g变3g了,怎么解决
手机信号4G突然变成了3G,可能跟你所处的环境有关,使得4G信号不稳定。这种情况一般一会就恢复正常了。
还有一种特殊情况,就是手机的4G模块出了问题,不能接收4G信号了。