网络信号正常但是魔百盒连网失败

‘壹’ 无线网能，但是机顶盒连不上网络。请问是怎么回事

家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上，可以尝试再次安装机顶盒并连接wifi：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
一般连不上wifi都有这几种情况吧，第一设备距离无线路由器过远，信号接收不好，第二个设备WiFi质量不好，所以连不上wifi，先看看你设备距离路由器是不是很远吧~~

‘贰’ 移动魔百盒怎么收不到无线网络

您好，您可以先按照一下步骤进行检查：

1、查看家里其他设备是否可以搜索到下的WIFI 信号。

2、如魔百盒离无线路由器较远，建议挪近两者的距离，重启魔百盒再试。

3、重启无线路由器，然后再次连接再试。

4、尝试在断电重启魔百盒再试。

5、建议用户使用300兆以上的大功率的路由器，如穿墙最好使用450兆和600兆大功率路由器。

6、魔百盒售后电话：4000136050，拨打该号码收正常市话费。

‘叁’ 宽带魔百盒wifi连不上是什么意思

原因大概有如下几个，建议逐个排查：

1、网络信号不好，检查一下信号，比如光猫的信号或者是宽带链接是否连上。

2、确认下WiFi密码是否正确，如果不正确，可重新设置WIFI密码后再链接。

3、建议删除wifi密码后重新连接。可能是魔百和wifi无法正常读取，可以尝试删除密码后重新连接。

4、路由器除了故障，不能够进行连接。

5、手机wifi模块坏了，如果是这个原因只能是到售后服务中心进行检测维修。

6、也有可能是魔百盒坏了，建议找到售后维修。

‘肆’ 家里网络正常，电脑手机可以上网，盒子无法连网

嗨！
建议您先将路由器恢复出厂，然后重新设置下，可能是路由器地址和盒子冲突了，挺常见的，一般恢复后可以上了

‘伍’ 我家的移动魔百盒有wifi信号，但是这个wifi不能用怎么办啊可以帮下忙

1、魔百盒离无线路由器较远，建议挪近两者的距离，重启魔百盒。

2、重启无线路由器，然后再次连接。

3、建议用户使用300兆以上的大功率的路由器，如穿墙最好使用450兆和600兆大功率路由器。