网络正常电视为什么连不上wifi

1. 为什么网络正常,网络电视却连不上

检查网络机顶盒到路由器或者网络猫是否连接正常（一般有网线连接方式和wifi连接），大部分情况是因为连接设置方式出现问题。
网线连接检查连接设置：是自动获取ip还是固定ip
wifi连接：连接的wifi名称，认证方式密码是否正确
还有种情况是电视盒子里的部分内容被禁止，不允许观看

2. 网络正常为什么电视连不上网

一、IP问题
大多数网络电视连接不上WiFi网络，都与网络电视的IP地址设置有关。如果想要使用网络电视连接WiFi网络，必须要保证提供WiFi网络的路由器开启了DHCP功能，而电视设置为自动获取IP地址功能，也就是“DHCP”功能，如果网络电视没有开启该功能就会出现无法获取IP地址的提示，无法正常连接WiFi网络。

遇到这种情况，可根据网络电视的说明书，重置一下网络电视的设置，然后再连接WiFi网络即可。

二、WiFi网络名字问题
这类问题还真不常见，但曾经遇到过很多次，虽然网络电视和路由器设备应用的技术越来越先进，但有部分网络电视和路由器无法识别特殊符号和中文。以WiFi网络名称为例，如果设置为中文，部分联网设备，这包括电脑、手机、网络电视等，搜索到的是一行乱码或无法正常显示，但哪怕输入了正确的密码，也无法进行连接。

遇到这种情况，可以将WiFi网络的名称改成英文字母和阿拉伯数字的组合，不要使用中文、也不要使用特殊符号，就可以正常连接了。


三、未知错误
这类问题也谈不上未知错误，但描述起来比较麻烦，如果网络电视曾经被使用过，且连接过其他的WiFi网络，系统内会自动获取、保存一个路由器分配给用户的IP地址，等用户再次连接其他网络或同一个网络时，因为保存的IP地址和相关数据会与路由器二次分配的IP地址出现冲突，就会导致网络电视无法连接WiFi网络。

遇到这种情况，除了重置网络电视之外，还可以将网络电视关闭，重启路由器，然后再重新连接即可。

题外话：如果用户使用网络电视连接的是其他用户家中的WiFi网络，出现连接不上的情况，那就非常正常了，WiFi网络提供的信号非常不稳定，中间阻碍物越多，信号越差，而家庭网络中的阻碍物包括电线、网线、其他WiFi网络信号、墙壁等，这就会导致网络电视无法连接该网络，这是因为路由器距离网络电视太远或WiFi信号互相干扰导致的，将路由器挪到网络电视附近，或者尽量减少中间的阻碍物，就可以正常连接了。

3. 手机可以连wifi电视连不上网怎么办

1、 网络问题

如果网络本身出现问题，那么TCL电视自然是无法实现顺利连接。用户们可以先查看一下自己的其他设备是否能够连接网络，如果无法连接的话，就是网络出现了问题，那么就要检查一下自己的网线是否有问题。此外还要检查一下路由器是否有问题，可以先尝试将wifi关掉，重新链接看看是否有可以上网。

2、 路由器设置

为了防止wifi不被破解，有时候路由器会进行一个高级设置，也就是在里面增加绑定功能，只有在路由器中设置过的媒体才能够上网，没有绑定的话TCL电视当然就无法连接wifi了。用户们可以先听过路由器设定，查看是否有绑定Mac信息，进行设置一下，应该就能够上网的。

3、 IP地址

如果是IP地址不对，TCL电视也是无法连接wifi的，用户们就要重新设定一下上网的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配问题，看是否有出现错误，将静态IP输入进去，这样就可以重新连接了。

解决办法：

1、关闭wifi。一般现在家庭中的智能电视以及机顶盒等都会保留wifi连接的分配网络IP，如果出现冲突的话就会影响到使用效果。

遇到这种情况可以先进入到电视菜单中，选择“设置”，然后选择“无线和网络设置”，进入到“wifi设置”，里面选择关闭后进行操作，重新连接就可以了。

2、电视菜单进入到“设置”，选择“无线和网络”，在“wifi设置”中选择“高级”选项，里面会出现一个“代理服务器设置”。大家可以先确认一下设备是否有使用代理服务器，如果有出现代理IP的话，可以先将其清除掉，然后再重新连接，看看是否能够连接上。

3、尝试设置静态IP地址。一般这种问题可能是因为连接路由器上存在DHCP地址分配的问题，获取了错误的地址，从而影响到了电视wifi的连接，可以先进入到设置页面中，将静态地址的信息输入进去，比如IP地址、网关、子网掩码以及DNS等项目，从而能够首先wifi的重新连接。

4. wifi正常为什么电视联系不上

电视机连不上wifi的一般原因：

1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可。

2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可。

3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用。

4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本。

5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可。

Wi-Fi（发音： /wafa/，法语发音：/wifi/），在中文里又称作“行动热点”，是Wi-Fi联盟制造商的商标做为产品的品牌认证，是一个创建于IEEE802.11标准的无线局域网技术。基于两套系统的密切相关，也常有人把Wi-Fi当做IEEE 802.11标准的同义术语。“Wi-Fi”常被写成“WiFi”或“Wifi”，但是它们并没有被Wi-Fi联盟认可。

并不是每样匹配IEEE 802.11的产品都申请Wi-Fi联盟的认证，相对地缺少Wi-Fi认证的产品并不一定意味着不兼容Wi-Fi设备。

IEEE 802.11的设备已安装在市面上的许多产品，如：个人计算机、游戏机、MP3播放器、智能手机、平板电脑、打印机、笔记本电脑以及其他可以无线上网的周边设备。