咨询记录 · 回答于2021-12-12
2. 网络信号好,但老是自动断开是怎么回事
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作:
1.建议您进入设定-连接-更多设置-移动网络-网络模式-GSM。
2.更换SIM卡尝试。
3.由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题,如果问题在任何时间、地点都会出现的话,可能是手机出现故障,请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星网络平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
3. 无线网络提示信号强度非常好,但是上网总是时断时续
无线路由器不稳定,连接WiFi上网出现时断时续情况的可能原因如下:
1.散热不好导致芯片过热,影响了工作性能。
2.受到了电磁干扰。
3.路由器网线连接松动。
4.路由器老化。
解决办法如下:
1.将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户,有条件的可以加装散热器。
2..尽量不使用无线鼠标键盘,特别是机顶盒等无线设备附近。
远离微波炉,无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器,避开拥堵的2.4Ghz频段。
3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动,重新连接确保可靠连接。
4.更换路由器。
4. 网络信号满格经常断网是怎么会事
您好,
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
5. 手机连wifi信号满格,但总是断断续续,
若手机WIFI信号不稳定导致频繁掉线,建议:
1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
2.检查连接该无线网络的设备是否较多。
3.将手机重启,重新搜索WiFi信号。
4.若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5.如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
6. wifi一直信号满格但是网络总断
网速太慢,或者像我公司的wifi就被设置的看不了搜狐优酷视频,不知你那是网速问题还是禁播问题,这个与wifi信号强弱关系不成正比,路由不联网你照样可以满格连上,而且有时联络路由网速是会比直接连线慢的
7. wifi信号非常好,为什么还老掉线呢
原因是信道干扰:隔壁左右无线信号+其他信号干扰。
解决方法:
进入路由器//无线设置部分//无线基本设置 //无线模式 有原来的11 bgn mixed 转变为11g only //其他不动//保存//重启路由器
参考图片:tp的路由器
8. 无线网络信号强但是总是掉线
可能同时段内区域用户多~网络不稳定~