光信号灯不亮是正常的。如光信号灯变红色或者闪烁,说明接收不到光纤信号,通常是由于存在以下几种情况导致:
【1】光猫光接口有问题,需要更换光猫;
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
造成该问题有以下原因:
1、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
2、部分光纤弯折过大,光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,造成信号不通畅。
3、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯,可以拨打网络运营商电话进行报修。
4、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告。
5、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
可以通过将路由器电源线拔掉,让路由器重启,可以恢复正常。
1、找到路由器的背面,将路由器的电源线拔掉。
③ 网络出现光信号怎么办
1.
机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警;
2.
光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告;
3.
光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象;
4.
服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。 最后打了10000号给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了光纤头,然后就可以上网了;
④ 移动wifi光信号总是亮红灯怎么办
第一步:光猫光接口出现问题,需要更换光猫轮扒。