1. 奇异果tv网络机顶盒无信号
检查网络连接线，有可能是连接线脱落。又或者是没有数据输入，还有就是检查无线网络连接是否已经连接。
2. 奇异果机顶盒恢复出厂设置后连上网但是不能用
电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。2.电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。3.路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。4.网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
3. 华硕奇异果搜不到4G无线路由器的信号
您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
1，设备管理器-查看驱动都是否安装好；若没有安装无线驱动也无法识别到无线；
2，FN+F2是否打开无线开关。或查看机器是否有物理无线开关是否有打开；
3，若确认以上都是正常的，没有问题。可以查看其他的笔记本或手机是否可以搜到无线。若可以，可以在设备管理器-网络适配器-无线wireless network-右键-卸载-不要勾选卸载驱动-确定。重启机器试试。
4. 奇异果盒子经常断网
奇异果盒子经常断网的处理方法：
1、在电脑上打开浏览器，输入网址“192.168.1.1”(不同路由器管理进入地址可能不同)，此时会弹出用户名账号密码窗口，一般情况下用户名密码都是admin。
2、打开无线设置-基本设置，把信道从“自动”改成1，模式改成“11gonly”。再打开无线设置-无线高级设置，把“开启WMM”前面的勾去掉，然后保存，重启路由器即可。
电视盒子是一个小型的计算终端设备，只要简单的通过HDMI或色差线等技术将其与传统电视连接，就能在传统电视上实现网页浏览、网络视频播放、应用程序安装，甚至能将你手机、平板中的照片和视频投射到家中的大屏幕电视当中。
5. 银河奇异果未检测到外网网络怎么办
检查你的电视，或者重新安装爱奇艺TV版就可以了。
首先确定机顶盒是否已连接上网络，确定后再打开银河奇异果。若还是连不上网，可尝试卸载后重新下载。
6. 广电网络奇异果无信号怎么办
网络电视没有信号，肯定是网络连接不正常造成的，看一下路由器的网络拨号正不正常