可能是网络问题,您可以检查网络连接并把光纤猫、IPTV机顶盒等设备重启试一下,如果仍然不能解决,可以拨打10000咨询。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
‘贰’ 电信宽带电视无信号怎么办
首先请用户确认视频连接线是否连接正确,重新插拔测试,如果视频线连接正常,请您查看电视的制式调整的是否正确,如果硬件连接否是正常的,开启itv后没有画面显示可能是机顶盒存在故障,用户可以致电电信客服进行报障处理,报障会有工作人员上门排查故障的。
‘叁’ 电信宽带网没有信号了,是怎么回事
先确认无线路由器是否配置正确端口是否获取到地址。如果端口没有获取到位置,将网线直接插猫宽带拨号。如果直接接猫能够拨上,仅是路由器无法拨号。一般是路由器硬件故障。如果原来可以上无线网络,是突然不能上的。则是和路由器缓存有关,可以将路由器后的电源线拨一下重插,等到信号指示灯重新亮起时,再尝试连接。
‘肆’ 电信宽带电视老是显示无信号为什么
那是你3相线没插对啊。机顶盒上有绿灯的话就表示信号正常。电视显示无信号时因为你机顶盒的视频线没插对电视视频口,或你电视没调试好
‘伍’ 电信网络电视显示无信号是什么情况
调整连接线,如果还是无信号无图像的原因为:
1.电视机被切换至其他信号源(AV/TV)跟机顶盒输出的视频信号不一致。
解决方法:按电视机遥控器的“信号源”键,并切换至与机顶盒一致的视频源。
2.机顶盒没有开启,导致电视没有图像和声音输出。
解决方法:把机顶盒开启即可。
3.机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出。
解决方法:检测机顶盒的视频输出电路并检修。
4.机顶盒与电视连接的视频线没有接好。
解决方法:把盒子与电视的视频线重新接好。
5.电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。
6.电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。
7.电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。
解决方法:以上5.6.7点需要让专业的师傅拆机检测维修,如果电视还在保修期,送至电视品牌维修店即可保修。
‘陆’ 宽带电视显示无信号 WIFI正常 怎么解决电视问题
宽带数字电视无信号,打开电视和机顶盒后:
1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下,这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题。
但电视射频输入信号线(注意:不是指红黄白那三根)没有接到机顶盒RF输入端口上,或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接,再或者在你室内有其他断路的地方。
宽带数字电视无信号的原因 :
2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像,随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话,那就是你电视机的频道设置出现了问题,请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键,将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
数字电视无信号解决方法 :
要是不亮,请检查机顶盒电源插头有没有插好(确保插座有电)或检查机顶盒开关有没有打开。
宽带数字电视无信号解决方法:
4、如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了,到指定维修处(可以拨打广电客服热线询问)拿去维修吧。
5、如果机顶盒前的电源灯亮着,且led屏有数字显示。一般就可以排除机顶盒故障(不排除机顶盒特殊故障现象)。
可以首先看一下你的电视有没有切换到正确的视屏输入端上(现在的电视除了 tv,av等还有s端口,电脑dvi端口,高清hdmi端口)。
看一下你的机顶盒连接电视的线是接在电视机的哪个端口(如AV1,视频1..)使用电视遥控切换到相应的输入端就行了。
排除以上问题,请检查视频线有没有损坏(一般机顶盒连接电视都是音视频线),排除方法就是换一根视频线。要是没有就拿音频线代替(音频线有两个,除了端口颜色不同,本质是一样的)。