⑴ 移动数据打开了,但是连不上网是怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(7)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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⑵ 开放的wifi已连上却不能上网,请问是什么问题
连接上开放的WiFi却无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;
3、可能宽带欠费,导致无法上网;
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网;
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题;
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网;
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试;
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
⑶ wifi有信号,但就是显示网络连接不上!怎么回事啊
ip设置有误,需要重新设置一下ip地址,操作步骤如下:
1、首先打开手机,找到设置图标,点击进入。
⑷ 为什么手机数据连接开启还是上不了网
有可能有以下原因:
一、手机欠费停机了;
二、所处的地段无网络信号覆盖,或者信号较差;
三、手机浏览器的问题,换一个浏览器试试;
四、手机网络模式没有设置对,2G和3G的网络模式不同,你要在设置里设置对应的网络模式。
五、使用的软件在维护,或者太繁忙了。
六、手机管家类软件禁止了“使用软件”使用移动数据的功能。
七、开启了飞行模式。在飞行模式打开的前提下,数据网络是强制性关闭的,同理,检查一下是否打开了飞行模式,若是重新关闭即可。
建议:
1、建议通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。
2、设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
3、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
4、通过以上方法重启手机后查看能否上网,若还是无法上网,建议您新建上网参数。
1)设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2)APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)
3)代理:10.0.0.172。
4)端口:80
其他的都不用设置了,然后按菜单键-保存,最后在接入点名称里面能看到您新建的项目,选择后把手机重启试试。
(4)开放网络信号好连不上去扩展阅读:
手机网络模式的含义包括:双模- GSM模式和CDMA模式。简单的讲,移动的使用的模式都是GSM,以前联通的133卡就是CDMA模式,现在的CDMA并入了电信。3G - 是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息,速率一般在几百kbps以上。目前3G存在四种标准 -CDMA2000,WCDMA,TD-SCDMA,WiMAX。
手机网络模式-网络
⑸ 无线网络连接信号非常好,为什么不能上网呢
无线路由器连接上了,信号很好,但是还是不能上网的原因:
原因1:网络线路故障。
【家庭网络环境布线】:
1、有猫(modem):猫(modem)----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem):网线----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
⑹ 无线网络有信号但连接不上
若使用的是vivo手机,可查看以下处理方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
5、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置羡肆--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统埋派搭设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭弯拿证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
⑺ wifi有信号,但就是显示网络连接不上!怎么回事啊
这个问题有两种常见的可能,一是无线路由器的设置有问题,开启的加密协议类型不能被你的手机所支持,这种情况最典型的现象就是手机能正常搜索到网络,也能正常通过密码验证连上网络,但要么是获取不到IP地址,要么是获取到IP地址后无法上网。这个可以在无线路由器上进行调整,只需将原先指定的协议加密方式改成“自动”,然后重启一次无线路由器即可。
另加,还有一种可能就是无线路由器上有开启 “安全”功能里的 MAC地址过滤功能,导致MAC地址没绑定的设备无法上外网。
⑻ 我的手机网络数据打开了,但是总是网络异常什么都连不上网
感谢您对诺基亚的支持。请您查看所处的网络环境是否稳定,并更换网络环境尝试,如仍无法上网,Windows Phone8系列手机您可以通过以下方法设置上网接入点尝试:
1.进入设置-接入点-添加接入点-填写接入点参数(详细参数根据您使用的SIM卡咨询网络运营商);
2.点击添加保存的接入点-启动;
3.进入设置-手机网络-数据连接-开。
如仍无法正常上网,请您更换一张SIM卡尝试。
请问您手机是否欠费停机的呢,若没有,建议尝试以下操作:
1,换个环境和时间段试试,
2,将手机重启,
3,将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试,还原设置是不会丢失数据的,
4,通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
首先就是搞清楚你手机是支持的通讯频段,也就是说你支持哪个运营商的SIM卡,比如说,你的手机是移动3G手机,那么只能用移动SIM卡上网,即使你手机还可以安装其它卡打电话但也就只能打电话不能上网,只能用移动卡上网。以上是举个例子,如果是电信版手机,你只能用电信卡上网,不能用移动卡上网。
还要注意双卡兼容上网机,也有可能是你是设置错误,用支持的卡上网,还必须选择其中一个主卡上网,另外一个不能同时打开,上网只能选择一个。这种情况不多。不多说了。
1、当身处4G网络覆盖地区,却遇到无法使用4G网络上网的情况,可能是手机网络信号连接故障,建议可以尝试先打开飞行模式再关闭飞行模式的办法手工选网。
2、也可能是所到的地方没有4G信号,导致手机没法搜索到4G信号,这样的话,没法解决,只能到有4G信号的地方才行。
如果三星手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
原因大概如以下:
没有开启网络。建议您可以开启数据网络,然后再试试可不可以上网。
开启网络。您可能所在的地方不是分开或或者是因为您的所在地的接收信号不好,建议去开阔的地方或者到接收信号良好的地方去试试。
手机欠费了,就会停止您的通话功能和上网功能,建议您可以去打您手机卡的客户电话查询是否欠费。
建议可以尝试以下方法操作:
1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能。
2、确认“数据网络”开关开启。
3、重启手机后尝试是否可以上网。
4、查看是否禁止了软件的联网权限。
5、建议更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再试试。
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。(请放心,这个操作不会清除手机数据哦)。
进入方法通过小米共享网络主要分为USB共享网络、便携式WLAN热点和蓝牙共享网络,进入方式:进入全部设置——更多无线连接——网络共享中就可以看到三种共享模式了
一、USB共享网络顾名思义就是在小米联网的情况下通过电脑和手机的USB数据线进行连接而达到让电脑借助小米的网络登入互联网的目的。
这里需要三个先决条件:
1.小米能够正常使用数据链接
2.拥有一条USB数据线
3.打开小米手机中的USB共享网络开关
当用数据线连接小米和电脑以后USB共享网络的按钮就可以使用了,电脑中显示的是本地连接的图标。直接开启就可以一键连接,非常方便,PING了一下网速并没有受影响
注意:开启USB共享的时候会断开小米与电脑的数据链接,转入网络连接,所以那时候是无法让小米和电脑互传文件的哦
USB连接优势:操作方便,不用额外设置,只需要开启就好了
兼容性强,基本所有电脑都通用
支持双数据,支持SIM卡数据链接和WIFI连接,只要小米有网络就可以使用
缺点:
只能一对一连接,手机不能移动太远,因为有线。
二、便携式WIFI热点仍然是在网络共享之中,可以先在设置WLAN热点中进行设置后再打开开关,网络SSID就是你需要连接小米时看到的名称,比如兔兔设置的名称为:JOY兔兔小米共享,那么就会如图显示。安全性可选OPEN(开放网络无需密码) WPA PSK和WPA2 PSK建议选择WPA2 PSK安全性略好。密码可以更换为自己想要的密码,如果连接时不小心忘记密码可以点击下面的显示密码进行查看。
WIFI热点优势:
直接建立局域WIFI,多台共享;
可以建立局域网,进行局域网内操作;
距离限制较弱,可以将手机拿开一段距离;
不仅支持电脑共享同时支持手机共享哦
缺点:
只能用SIM卡数据链接的网络进行分享
无法利用小米链接的WIFI进行共享
三、蓝牙共享网络
本身以为能够和手机之间支持蓝牙共享网络的,结果经过多方测试,只是手机能够通过蓝牙共享给电脑,有一点点失望,因为如果仅仅是利用小米共享网络给电脑上面的1和2都能完美解决,而并不是每一台电脑都配备蓝牙设施的,所以可以说仅仅是小米额外分享给大家的一种连接方式吧!、
一样是在共享网络中进行,打开蓝牙共享后,在电脑端打开BLUETOOTH设备后连接就可以了。
1、如果之前欠费了又交过话费的话 需要从新关机再开机数据网络才能用
2、你的手机如果设置的有流量控制的话 流量达到设定的上限后会自动断网 你只需要从新设定一个流量上限就可以用了
⑼ wifi信号很好连不上是什么原因
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
其实wifi信号很好连不上是有很多原因,你可以根据上面的情况一一排除,如果还连接不上就是网络的问题了。