有信号但是不可用的网络

A. 手机有信号却无法上网怎么办

可能是信号不好，或者内存问题导致手机网络不稳定。详细的方法可以参照下面步骤：

1，手机网络信号弱的时候，可以移动位置来获取更好的网络信号，

2，内存问题：可以使用手机安全软件（下图是腾讯手机管家）对手机上的垃圾进行体检，清理手机垃圾；

3，无法解决问题可以重启手机，刷新手机网络和数据，重新连接上网。

B. 网络用不了但是有wifi信号怎么回事

若是使用的vivo手机，指的手机连接WiFi正常但不能上网的情况，可以参考以下方法：
1、进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置唤顷帆

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择和雹对应的SIM卡）。

操作前建议备份相关数据：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

C. WiFi信号很强但不能上网是什么原因，怎么解决

WiFi信号很强但不能上网的原因是wifi最初的缓存存在，阻止了数据的传输。

解决方法是将设备重新开机重新连接wifi。

D. 为什么无线网络显示已连接信号也很强但就是上不了网

无线网络显示已连接信号也很强但就是上不了网的原因及解决方案如下：

1、WiFi本身存在问题。

可能WiFi未正常连接，导致无法上网。可以使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网。

2、路由器问题。

可能路由器过热或者损坏。重启路由器，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。

联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。

可以修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、电脑系统问题。

可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。恢复出厂设置或者找其他人检查修理。

(4)有信号但是不可用的网络扩展阅读：

无线网络设备能够智能调整传输速率，以适应无线信号强度的变化，保证无线网络的畅通。

无线路由器可以看作一个转发器，将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备（笔记本电脑、支持wifi的手机、平板以及所有带有WIFI功能的设备）。

E. 为什么有wifi信号却连不上网

若使用的是vivo手机，建议可参考以下方式操作：

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。