㈠ 康佳液晶电视wifi连接总断开
尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。
抱歉产品给您使用带来不便,建议检查下网络是否稳定,路由器和电视距离是否远,建议放在一个房间使用,重新设置下路由器相关参数看看,把路由器的DHCP数值调到最大周期观察下,电视可尝试恢复出厂设置,我们电视所能识别的无线路由器设置是:采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。或者采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位。密码建议纯数字。 建议参考我们要求重新设置路由器加密,再连接观察下,如有需求可以进入官网在线咨询,感谢您的咨询,祝您生活愉快!
康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳。
㈡ 康佳电视连wifi 显示网络以断已开 具体怎么解决
感谢您对康佳的关注和支持。很抱歉产品给您带来的不便,机器无线联网,首先需要查询机器是否内置WIFI功能,可通过机器说明书特征说明查询。
根据您的描述,建议将无线路由器按照以下方式设置:采用WPA加密方式,密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位(密码建议采用数字0-9电视容易识别)。设置完毕后,再选择电视机的无线设置,搜索家里的网络,将密码输入,自动获取IP地址,连接成功即可。
机器若没有内置WIFI功能,无线联网还需要外接无线网卡。由于机器型号不同,功能也会有所不同。为了更好的解决您的问题,建议登陆康佳官网,联系在线的客服人员咨询。
㈢ 刚买回来的康佳电视用无线网络连接老显示网络连接受限或者网络断开,求解,路由器和电信猫都关了也没用
尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述,建议可重新连接无线网络。以下是无线网连接的操作步骤:
1、无线连接需要匹配: 无线网卡( 无线网卡需用户购买匹配,若内置WIFI则无须无线网卡)、无线路由器 、电脑、网络电视机
2、设置路由器的加密参数。建议您采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。或者采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP, PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位。密码建议纯数字。
3、打开电视进入设置—网络—无线设置-SSID 选中您家路由器的名称,会有一个对话框弹出,提示您填写密码,输入好后先点击设置,再点击连网检测。若电视提示网络已恢复/网络已连接,表明电视已经连网成功。
或提供机器完整型号,通过官方微信在线咨询,到时可为您详细解答。
康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳。
㈣ 为什么电视显示网络已断开
电视连接无线网络时,出现网络连接已断开然后连接不上是由于网络崩溃导致的,这里可以通过修复扩展网络的方法来解决,具体的操作步骤如下:
1、首先在手机上搜索无线网络名称,然后连接Wi-Fi:TP-LINK_RE_XXXX,xxxx为MAC地址后四位。MAC的地址可在扩展器壳体上的标贴查看到。