手机接收wifi网络慢

① 为什么我的手机连上wifi网速很慢怎么办

1. 手机连接wifi后网速很慢怎么办
建议重新设置一下，

一、方法一

WMM（无线多媒体），是802.11e 标准的一个子集。WMM允许无线通信根据数据类型定义一个优先级范围。为了使WMM功能工作，无线客户端必须也支持WMM。

在开启无线路由器的WMM功能情况下，手机可以正常连接无线路由器，但是使用UC浏览器、自带浏览器、QQ和新浪微博客户端都无法正常连接，软件提示“网络连接超时”。而在“无线路由设置”里面关闭WMM功能后，网络恢复正常，手机则能够正常上网。

二、方法二

该方法重点适用于取消“开启WMM”仍不能改善手机连接WIFI网速慢的问题

1.在浏览器地址栏输入192.168.1.1到路由器设置操作主界面。

2.点击-无线设置-基本设置-改动模式为：11g only. 然后保存。如图

3.之后点击-无线高级设置-取消开启WMM，之后保存。如图

4.最后重启路由器，可以手动，也可以让路由器自动重启。
2. 手机连接WIFI后能上网速度很慢
连接的WiFi上网速度慢，可尝试以下操作：1、清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试；①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）;2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接；部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看。

4、还原所有设置看看；①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；。
3. 手机连接wifi速度很慢几乎没有网怎么解决
首先，请确认我们wifi使用的人数是多少。

如果是在公共场所连接商家提供的wifi，大家都在使用该wifi的情况下，那么只要有人通过此wifi进行文件的下载，那么整体网速都会被拖慢的。这样除了跟大家商量别下载或观看在线视频以外，别无他法；其次，如果是在私人wifi如家庭wifi环境下，wifi网速过慢，那么可能是由于路由器由于长时间通电状态下，导致本身地址库内IP循环出现问题，可通过对路由器断电，大于30秒后再进行通电使用即可；同样，如果是在家庭或私人wifi环境下，wifi网速过慢，还有一个原因可能是路由器本身的设置问题，具体需要看是哪方面的设置，最简单的解决方案就是重置路由器，然后重新设置wifi进行登陆即可（注：此时应删除之前连接的wifi后再进行连接，不然可能会出现连接不上的情况）；再次，如果是在家庭或私人网络环境下网速过慢，那么可能是由于路由器主人开启了网络限速服务，在路由器内或通过wifi管理软件对连接网络的设备进行了网速峰值的限制。

建议联系路由器主人进行修改，取消限速；同时，也有可能是由于距离wifi信号源过远导致，wifi信号弱，自然而然的，wifi网速肯定快不了。建议距离wifi设备近距离尝试；还有一个重要的原因，如果其他人的都没有问题，就一台手机上网有问题的话，那么建议删除该wifi后重新进行连接或重置手机上网设置后再进行尝试；最后，可能是路由器设备wifi发射终端的问题，如果确定其他方面都没问题，在网线连接路由器网速正常，手机靠近wifi信号设备网速过慢且无网络限制、无大量宽带数据被占用的情况下还是很慢，则有可能是wifi信号发射设备的问题，建议更换路由器后进行尝试，确定是路由器设备的问题，则只能更换设备了。
4. 手机连上wifi后,手机上网速度很慢怎样解决
手机连接上无线WiFi后，无线网络上网速度慢的可能原因是：

1.开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。

2.路由器设置了带宽控制。

3.无线路由器被蹭网。

4.线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。

5.路由器运行时间过长，内部过热。

6.无线干扰。

解决方法：

1.启用杀软的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。

2.进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。

3.进入路由器网关的DHCP界面，查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址，通过高级设置中的MAC过滤，禁止其网路访问。

4.关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。

5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。
5. 手机连wifi网速很慢怎么回事
手机连接无线WiFi上网，速度变慢的可能原因是：

1.开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。

2.路由器设置了带宽控制。

3.无线路由器被蹭网。

4.线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。

5.路由器运行时间过长，内部过热。

6.无线干扰。

解决方法：

1.启用杀软的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。

2.进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。

3.进入路由器网关的DHCP界面，查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址，通过高级设置中的MAC过滤，禁止其网路访问。

4.关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。

5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。
6. 手机连接wifi网速慢
解决手机WIFI无法连接路由器或者网速很慢的办法

】现在有很多手机有提供WIFI接入功能。有不少读者反映，家里买了无线路由器之后，跟笔记本连接正常，但与手机却无法连接或网速很慢。这个笔者也曾经为此困惑，到底是路由器问题还是手机问题？经过笔者多番研究和查证，原来一切原因都是一个“协议”在作怪。

WMM（无线多媒体），是802.11e 标准的一个子集。WMM允许无线通信根据数据类型定义一个优先级范围。为了使WMM功能工作，无线客户端必须也支持WMM。

测试设备：TP-LINK WR841N V8.0 无线路由器

测试手机：摩托罗拉 ME722 ，官方Android 2.3 固件

之所以采用TP-LINK WR841N，因为其自推出以来，在各手机论坛讨论无法正常连接的帖子里都偶现身影。而厂家貌似通过不断升级固件来解决问题。现在，测试的路由器已经升级到最新固件V8.0版本。默认开启WMM功能。

而经过笔者亲身测试，在开启无线路由器的WMM功能情况下，笔者的摩托罗拉ME722可以正常连接无线路由器，但是使用UC浏览器、自带浏览器、QQ和新浪微博客户端都无法正常连接，软件提示“网络连接超时”。而在“无线路由设置”里面关闭WMM功能后，ME722则能够正常上网。

有论坛网友反映，默认开启WMM的功能路由器，不仅是ME722，而摩托罗拉DEFY、苹果iphone、ipod touch也会出现连接不正常的现象。在关闭WMM功能后，网络恢复正常。
7. 为什么手机连上wifi网速很卡
无线路由器不稳定，手机连接WiFi出现时快时慢情况的可能原因如下。

1.散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。

2.受到了电磁干扰。

3.路由器网线连接松动。

4.路由器老化。

解决办法如下：

1.将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。

2..尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。

远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的2.4Ghz频段。

3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。

4.更换路由器。

在开启无线路由器的WMM功能情况下，手机可以正常连接无线路由器，但是使用UC浏览器、自带浏览器、QQ和新浪微博客户端都无法正常连接，软件提示“网络连接超时”。

而在“无线路由设置”里面关闭WMM功能后，网络恢复正常，手机则能够正常上网。

二、方法二

该方法重点适用于取消“开启WMM”仍不能改善手机连接WIFI网速慢的问题。

1.在浏览器地址栏输入192.168.1.1到路由器设置操作主界面。

2.点击-无线设置-基本设置-改动模式为：11g only. 然后保存。如图

3.之后点击-无线高级设置-取消开启WMM，之后保存。如图

4.最后重启路由器，可以手动，也可以让路由器自动重启。自动重启方法如下图：

② 手机上网网速慢怎么办啊

若使用vivo手机，上网速度慢可参考以下处理方法：
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复灶闷出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；

二、使用数据网络上网速度慢：

1、更换至网络环境较好的位置隐唤弯使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
三、使用5G网下载速度慢，可能是因为：
1、单个软件自身的资源不稳定所致，如：软件服务器不稳定，建议您更换时间段尝试；
2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致，或链消与身边5G卡进行网速对比；
3、5G网络目前正处于建设阶段，运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制；
4、运营商可能会对5G基站进行优化调整，期间可能会影响网络稳定性；
5、目前5G网络正处于建设中，部分区域虽然显示5G信号，但是网络自身还不太稳定，建议您更换时间或环境使用。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

③ 手机wifi网速慢怎么解决

总结：可以通过检查路由器、脱掉手机壳、升级系统和避免其他同频设备的干扰的办法进行网速升级。

1、检查路由器

如果在使用WiFi的时候，发现WiFi的信号不行或者WiFi的网速很慢的话先检查一下路由器有没有什么问题，有可能问题不是出在手机本身，而是路由器的问题，不妨尝试一下重启路由器，稍等片刻后看看网络信号是否有改善。

2、脱掉手机壳

很多人喜欢在给手机加个壳，一些人为了更好地保护可能还会选择金属边框手机壳，其实这些金属的外壳也是阻挡信号的一把好手。

3、升级系统

手机信号不佳，还有可能是系统的问题，iOS系统更新的速度比较快，更新的同时也会针对一些bug进行修复，可能手机信号不佳是由于bug造成的。

4、避免其他同频设备的干扰

生活中，像微波炉、蓝牙设备等这些电子产品也会干扰到wifi的信号。一般来说，电磁炉受到的干扰会比较多，蓝牙设备受到的干扰相对较少。

注意事项：

手机wifi网速慢的原因：

1、无线wifi信号源太多，造成干扰

随着人们生活水平的提高，无线网络几乎普及到了每家每户。甚至有些家庭装的无线网络不仅只有一个。但是，当大家在搜索wifi网络的时候，就会受到其他网络的干扰，最终导致你的手机wifi网速慢。

2、WiFi信号拥堵

用户在通过WiFi接入网络的时候，就像收听电台一样，使用的是一个固定频率的无线波段，因此用户所在地区周边有多少类似的信号发射、接收设备就会对WiFi的使用体验构成多大影响。

④ 手机接收wifi信号弱怎么办

当使用WIFI信号弱的时候，会影响我们使用手机。下面是我收集整理的手机接收wifi信号弱怎么办，希望对你有帮助。

手机接收wifi信号弱怎么办 1

1、进入手机设置界面，选择“无线网络”。

2、点击正在使用中的WIFI信号。

3、进入WIFI信息界面，选择“网络诊断”。

4、等待系统自动诊断并修复WIFI网络。

5、如果修复后没有明显改善，建议更换WIFI使用。

手机接收wifi信号弱怎么办 2

1. WiFi信号拥堵

用户在通过WiFi接入网络的时候，其实就像收听电台一样，使用的是一个固定频率的无线波段，因此用户所在地区周边有多少类似的信号发射、接收设备就会对WiFi的使用体验构成多大影响。

在无线热点方面颇有研究的新西兰工程师史蒂夫-比德尔(Steve Biddle)曾在上周撰文表示：“如果你生活在市中心的一幢中心公寓楼，而这幢公寓楼内又有数百个无线网络存在的话，这几乎是最糟糕WiFi使用环境了。”

即便你手机上的WiFi信号条是满格，实际的WiFi信号可能也会非常缓慢，而包括手机、无绳电话、微波沪、蓝牙设备甚至是无线婴儿监控设备都有可能影响WiFi的信号质量。

2. 设备无法同时发送、接收数据

由于WiFi信号无法同时发送、接收数据，这就使得这一网络接入方式会比其他方式产生更多的数据延迟现象。而且，许多人同时使用同一WiFi信道也会大大影响到WiFi的信号强度。

事实上，你的路由器通常可以使用上百个WiFi信道，但大多数人仅仅会将路由器信道选择的选项调节到“自动”模式，因此大多人都是在使用如今已经异常拥挤的2.4GHz频率信道。此外，如果你身处一个网络信号充沛的地区，你的路由器还会持续查找最佳的网络信道，这同样也会产生网络延迟的现象，而且这并不是宽带运营商所能够解决的问题。

3. 天生缺陷

无论WiFi技术未来会有多大的改善，无线连接方式也将很难超过现有的有线互联网接入模式。

WiFi不会彻底取代有线互联网连接，它只是一个更加方便的联网解决方案。

4. 后台工作

如果在排除了以上所有因素后的WiFi速度依旧没有得到改善的话，不妨检查一下你的软件是否在自动同步数据和照片吧。事实上，包括全球最大综合性数字发行平台Steam、Netflix和BitTorrent这些应用都会在后台传输文件，这会极大影响用户的WiFi速度。而且，由于这些应用大多是在后台默默工作的，因此许多用户根本就想不起来它们的存在。

5. 路由器位置

无线路由器的`摆放位置对于信号强度有着非常大的影响。比如，如果你将路由器放在一堵水泥墙边上的话，其信号强度将会大打折扣。如果可能的话，路由器的最佳摆放位置自然是屋子正中间的天花板上(当然，许多消费者都不具备这样的条件)。

6. 连接设备差异

如果你的iPhone 3G WiFi连接速度没有iPhone 6快的话，千万不要惊讶，因为WiFi的连接速度跟连接设备的信息处理速度同样有着很大关系。

最后，我给你四条建议：

1. 将自己的路由器设备升级到那种可以同时支持2.4GHz和5GHz频率的双频路由器。但需要指出的是，5GHz频率信号的穿墙能力不及2.4GHz，且有不少较老的设备不支持这一WiFi频率。

2. 通过信道查看器查到所在地区的WiFi信道使用情况，然后选择较为畅通的信道使用。

3. 如果你手头拥有一部闲置无线路由器的话，不妨考虑通过无线信号中继、或者放大的方式来加强室内的WiFi信号强度。

4.如果你的路由器拥有高功率和低功率等不同电源使用方案可选的话，通常低功率的使用方案会拥有更好的WiFi信号强度。

手机接收wifi信号弱怎么办 3

首先，我们必须确保周围具有AP（无线网络）点，且AP（通过为无线路由器）点的“无线功能”必须开启。此功能的具体操作方法为：打开无线路由管理界面，切换至“无线设置”选项卡，然后输入“SSID”（名称任意），同时勾选“开启无线广播”和“开启SSID广播”，并设置“密钥”。最后点击“确定”按钮。

打开手机中的“程序列表”，点击“设置”按钮。接着依次点击“无线和网络”→“WLAN设置”。

接着在打开的“WLAN设置”窗口中就可以看到附近的开放Wifi信号。点击相应的Wifi接点，选择“保存”即可正常上网。

如果没有存在可利用的Wifi信号，但是确定周围存在Wifi信号，则点击“添加WLAN网络”选项。在打开的“添加WLAN网络”窗口中输入网络SSID，例如本例中我的网络ID：feifeidown，最后点击“保存”按钮。

接着点击“已创建或搜索”到的无线Wifi信号，进行连接即可。

手机接收wifi信号弱怎么办 4

电脑连不上wifi共享大师解决办法：

1.关闭360ARP防火墙

很多用户在使用WiFi共享大师的时候开启了360ARP防火墙，这时后WiFi共享大师就不能正常工作了，请将360的ARP防火墙关闭，重启电脑即可解决。

2.关闭360网购模式

这个跟上面的情况是一样的，大家关闭360 ，使用WIFI共享大师重启创新WIFI就可以了。

3.关闭其他防火墙

如果你按照上面两步操作关闭了360ARP防火墙和360网购模式电脑还是连不上WiFi，那就检查下电脑上是否还有其他的防火墙，关闭这些防火墙电脑就可以连上WiFi了。

4.更改WiFi名

先在WiFi共享大师上关闭WiFi，然后重新更改一个WiFi名，再点击创建，用电脑试试能不能连上。

5.卸载虚拟WiFi设备

在设备管理器的网络适配器中，右击卸载Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter，然后再重新用WiFi共享大师创建一下。这里有个需要注意的是，Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter要在WiFi热点创建了之后才出现，所以进行这步操作的时候，要先将WiFi共享大师创建好。

⑤ 手机wifi网速慢怎么解决

如是使用的联通宽带网络，手机连接网络网速慢的情况建议用以下方式核查：

• 查看光猫和路由器是否匹配，例如部分路由器无法带动猫的速率

• 查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况

• 拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少，是否和实际使用速率相匹配

• 把猫和电脑单独链接测试网速是否正常，如是正常需查看路由器问题。

⑥ 手机连接wifi为什么网速慢

如果您连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：

1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）洞高此。

2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

4. 建议设置静态IP连接。

5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙念模连接记纳迅录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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⑦ 手机上 WiFi 网络速度慢的5个原因及解决方法

由于 WiFi 是智能手机连接到互联网的主要方式，因此在你的移动设备上，获得尽可能快的互联网速度比以往任何时候都更加重要。

但是，有很多问题会降低手机上的 WiFi 速度，让我们来了解一下，手机上 WiFi 网络速度慢的5个原因及解决方法：

1、路由器位置不佳

你的手机 WiFi 速度慢的主要原因之一，是你将路由器放置在错误的位置。

根据路由器的规格和设计，室外信号范围可达400米左右不等，信号走得越远，网络速度就越慢。WiFi 信号也可能被墙壁、地板和门等大型物理物体阻挡。

因此，如果你想要获得更快的网络速度，就要离 路由器的位置近一些。

2、拥塞的 WiFi

另一个让手机网速变慢的路由器问题是拥塞。路由器在指定的频道上广播它们的信号，但如果你的邻居将他们的路由器设置为相同的频道，可能会将 WiFi 信号 变得拥塞，并降低每个人的网络速度。

这可能是一个问题，尤其是在公寓楼中，有很多路由器挤在一个相对较小的区域中。

要解决此问题，你需要使用可以帮助你为路由器找到最佳频道的软件，我们推荐Android上的Wi-Fi Analyzer应用程序。在iPhone上更难做到，但旧的iOS版AirPort应用程序仍然有效。这两个应用程序都是免费的。

3、WiFi 噪音

WiFi 也容易受到家中其它电器的噪音的影响，比如空调、电视机、微波炉、无线门铃等电器，它们都会干扰来自运行在 2.4GHz 频段的路由器的信号。

大多数现代路由器都可以在 2.4GHz 和 5GHz 频段上工作，后者不太容易受到干扰。如果你有一个支持此功能的相当新的路由器，你可以深入研究路由器的设置以启用 5GHz 广播。

但是，在执行此操作之前，你需要确保所有连接的设备都支持 5GHz，否则它们将 无法连接。许多现代路由器都是双频的，这意味着它们可以同时在两个频段上广播。

如果你坚持使用 2.4GHz，请确保你的路由器附近没有任何其它可能造成干扰的电器设备。

4、连接到一个慢速 WiFi 网络

手机上 Wi-Fi 速度慢的最明显的原因之一，是你连接的网络速度较慢。

在家里，当其它应用程序和设备占用你的带宽时，你的网络速度会受到影响。流媒体电影、下载视频 游戏 或安装操作系统更新，都会导致你的互联网使用速度变慢。

解决此问题的一个好方法是，在 Android 或 iPhone 上设置 WiFi 网络优先级，这会强制你的设备在处于范围内时，始终连接到你选择的网络之一，并且仅在不得已的情况下才使用其它免费热点。

5、手机老旧

最后，手机上网速度慢可能只是手机老旧的问题，你的 WiFi 连接可能很好，你的移动数据覆盖范围很广，而且你的网络速度很快，但也许是你的手机老旧，硬件跟不上。

例如，手机的硬件可能会花时间渲染网页，或者努力处理在线 游戏 中的图形。尤其是使用几年后的低端 Android 手机，在后台下载和同步的应用会过多会占用你的可用带宽。

较旧或编写不佳的应用程序通常会使你的手机变慢，请确保应用程序保持最新，卸载不使用的应用程序，并密切关注在后台运行的应用程序。

在极端情况下，你可能要考虑购买新手机。

⑧ 手机连上WIFI后，信号是满的，但是上网很慢很慢，为什么怎么解决

如果您连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：

1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。

2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

4. 建议设置静态IP连接。

5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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