手机连接wifi没有网络扣费

1. 手机连接WiFi却没网络怎么回事

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1.如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机哗团mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、携敬若使用的是公共网络：

1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

三、若辩芦慎个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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2. 在家用手机连接无线网络为什么还要扣手机流量呢

你好，很高兴为你解答，遇到这种情况呢，。一般如果是连接WiFi的话，手机是没有不会扣流量的，但如果你到了外面，手机可能会切换成数据网络，可能是你在外面。没有WiFi的情况下，然后手机切换成数据网络，然后就造成了对您有扣费的情况哦。或者是您在外面使用了数据网络哦，一般连接WiFi的话是不会产生流量的。具体你可以仔细想一想你是否有使用过数据网络

3. 手机wifi连上了却没有网络是怎么回事

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

4. 手机连了wifi，也没开移动数据，为什么还会扣费

原因是wifi信号差造成wifi连接中断,手机自动切换到流量连接,但使用者没有注意到仍然继续下载,造成过度使用流量。 解决方法如下: 1、调整家中路由器位置,改善WIFI信号质量,避免断网。 2、手机中安装管理软件,进行联网权限控制,对于下载类的软件禁止通过流量访问。

5. 我明明连的是WiFi，只是扣一点话费我就不说了，为什么扣这么多还已经欠费啦。

连WIFI后仍才会产生流量费的原因有几个：
1、有时候WIFI信号不稳定，会自动切换到4G/3G网络；
2、手机设置原因，没有成功连接到WIFI，用的其实是自己的流量；
3、部分手机进入到锁屏状态时，WIFI会断开连接或信号变弱，会切换到蜂窝数据状态，消耗手机流量。
如果您对话费有质疑，请拨打10010客服查询。