可以从以下5方面排查：
1、进入WiFi路由器web配置界面，在WAN口配置项下，检查宽带拨号连接PPPOE账号、密码输入是否正确；
2、进入WiFi路由器web配置界面，在DHCP项下开启DHCP自动分配IP功能，并在此项下检查DNS设置是否与宽带运营商所提供的一致；
3、针对普通手机、笔记本电脑用户，建议采用自动获取IP、DNS地址，避免地址变化或者冲突带来的不便；
4、检查下从电信宽带猫或者光猫上接的网线是否连到WiFi路由器的WAN口，并检查下线路是否松动、电源是否接通；
5、若以上建议未能解决您的问题，建议咨询网络宽带运营商检查宽带线路是否故障或者宽带逾期未交费。
B. fast路由器无法连接上网怎么办
如今是互联网时代，fast迅捷路由器就是常用的一款可以让我们轻松上网的路由器，他已经走进了我们的生活和工作当中，那么你知道fast路由器无法连接上网怎么办吗?下面是我整理的一些关于fast路由器无法连接上网的相关资料，供你参考。
fast路由器无法连接上网的解决 方法 ：
一、检查安装和设置
连接Fast无线路由器无法上网时，有很大一部分用户是因为迅捷(Fast)路由器的安装和配置不正确导致的，所有，当出现 不能上网 问题时，用户需要先排查路由器的安装与设置是否正确.
如果路由器的安装和上网设置都没有问题，那么就是 其它 原因引起的无法上网，可以根据路由器的WAN口是否有IP地址来进行解决。
二、WAN口有IP地址
查看WAN口状态：登录到Fast迅捷无线路由器的管理界面——>点击“运行状态”——>查看下面的“WAN口状态”，如下图所示
WAN口有IP地址，说明路由器已经成功的和宽带线路建立了连接，这时候电脑不能上网的原因有以下几种可能：
1、Fast路由器上配置了“上网控制”、“家长控制”等功能，限制了计算机对互联网的访问请求。
解决办法：关闭路由器上的“上网控制”、“家长控制”
2、电脑浏览器上配置了IP代理，但是代理地址已经失效。
解决办法：关闭浏览器上的代理服务器设置：打开电脑上的IE浏览器——>选择“工具”——>“Internet选项”——>“连接”——>“局域网 设置”——>不勾选“为LAN 使用代理服务器”——>点击“确定”。
3、电脑中了ARP病毒、木马：特别是ARP病毒，会进行断网攻击;一旦局域网中有计算机感染ARP病毒，可能会导致整个局域网的所有电脑都无法上网，经常出现掉线的情况。
解决办法：请安装知名的安全杀毒软件，国内的360、金山和电脑管家就不要用了，根本检测不出病毒;推荐使用卡巴斯基、AVG、NOD32、诺顿、Avast、小红山、比特梵德(BitDefender)等国际知名品牌的杀毒软件进行病毒查杀。
4、电脑IP配置有误
通过宽带路由器共享上网时，计算机的IP地址一般建议配置为自动获得(动态IP地址)，具体的配置方法，可以阅读 文章 ：电脑动态IP地址设置方法 。
5、网卡及驱动有问题：如果局域网中有多台计算机，其它计算机可以正常上网，某一台无法上网，且该电脑的IP地址配置也正确，也没有出现中病毒的现象，那么多半是该电脑的网卡有问题。
解决办法：请先卸载该网卡的驱动程序，然后使用驱动人生等工具，更新网卡的驱动程序，如果更新后任然无法上网，请检查网卡硬件是否有问题。
三、WAN口没有IP地址
如果在配置完成后，迅捷Fast路由器的WAN口没有IP地址，如下图所示：
1、上网帐号密码有误：有可能是用户在输入宽带帐号和密码的时候不小心输入错误。
解决办法：请再次仔细的输入正确的宽带用户名和密码，然后测试一下能否上网。
2、宽带运营商进行了MAC地址绑定：目前国内有些地方的ISP宽带运营商，会对用户的宽带帐号进行MAC地址绑定，来限制用户使用宽带路由器共享上网。
解决办法：(1)咨询你的ISP宽带运营商，询问是否进行了MAC地址绑定，是否提供MAC地址解绑服务。(2)同时用户还可用D-Link路由器上的MAC地址克隆来解决MAC地址绑定的问题。
3、宽带线路问题：如果你的ISP宽带运营商没有进行MAC地址绑定，并且你的D-Link路由器的安装和上网配置都正确，但是WAN口任然没有IP地址信息，则多半是宽带线路出现了问题。
解决办法：向你的宽带运营商进行故障申报，一般24小时内会有工作人员上门进行处理。
C. 迅捷无线路由器为啥连不上去
恢复出厂设置，重新设置路由：：
把宽带连到路由器(WAN口)上，然后把电脑也连接到路由器上（编号1/2/3/4的任意一个端口）
检查一下电脑的网卡设置是不是为自动获取，如果是的话，可以跳过此步。如果不是自动获取的话，连接请参考下图，把网卡 IP 设置为自动获取，
打开浏览器，在地址栏中输入 192.168.1.1，然后按回车，进入路由器管理登录页面，如下图所示（注：路由器的 IP 地址一般为 192.168.1.1 或者 192.168.0.1）
然后，输入路由器管理密码，默认用户名和密码都为 “admin”，点击“登录”
接下来，我们点击左边窗格中的“设置向导”。通过设置向导，我们可以设置路由器的宽带账号，
点击“下一步”，选择我们路由器连接网络的类型。这里有三种类型：选第一是PPPoE（ADSL虚拟拨号），这是我们最常见的为PPPoE（ADSL虚拟拨号），点击“下一步”继续
一步是设置设置无线名称和密码，如果路由器没有无线网络，就跳过这步
SSID 即路由器的无线网络名称，可以自行设定，建议使用字母和数字组合的SSID。选择无线安全选项，密码用于连接无线网络时输入验证，能保护您路由器的无线安全，防止别人蹭网。无线名称SSID建议设置为字母或数字的组合，尽量不要使用中文、特殊字符，避免部分无线客户端不支持中文或特殊字符而无法连接。.为您的网络安全和网络的稳定性，建议务必要设置无线密码，防止他人非法蹭网。设置好了无线的“SSID和安全密码”之后，点击“下一步
重启完成后返回管理界面，打开运行状态，稍等片刻，此时看到WAN口状态——IP地址栏有具体的参数而不是0.0.0.0，说明此时路由器已经连通互联网了。
如果看到的参数还是0.0.0.0，检查是不是把宽带用户名或者密码设置错了,上网猫对应的线是不是接对了，是不是接在了路由器的 WAN 口了。