⑴ 电信手机突然没有信号了
出现这样情况的原因一般有两个
第一,您所处地区信号不稳定导致无法接收信号
第二,您的手机本身出现问题导致无法接收信号
⑵ 电信卡突然没信号无服务了为什么
1、出现这种情况可能是因为周围环境信号差,或者是进入了信号盲区,此时没信号属于正常现象,可以四处移动,寻找信号比较好的地方,或者离开信号盲区。⑶ 电信的3G无线网卡10几分钟就掉线了是什么原因
一、 处理步骤如下:
(一)无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出,少于2格信号查,多于3个信号好,信号差问题请拨打10000号申告。
(二)无线上网由于受无线环境影响,偶尔出现掉线情况属于正常现象;如果经常掉线,而且在信号好的情况下,建议询问周边其他用户是否正常,如果周边其他用户都不正常,请拨打10000号申告,如果周边其他用户正常,很大可能是用户终端等自身问题,建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。
(三)用户终端等自身问题检查
关闭防火墙,杀毒后重启电脑测试,如仍不正常,重装网卡驱动、换机换卡后再测试
具体步骤如下:
1、关闭防火墙、杀毒,重启电脑,测试是否正常
2、重新插拔UIM卡和无线网卡,测试是否正常
3、重新安装无线网卡驱动,测试是否正常
4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换,测试是否正常
拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试
(1)先让用户卸载客户端,卸载的位置可从两个地方进入,
一是XP系统:电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带(或天翼宽带)-卸载。
WIN7系统:电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带(或天翼宽带)-卸载。
二是XP系统:在桌面的 我的电脑点右键进入添加或删除程序,找到天翼程序操作。
WIN7系统:在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序,找到天翼程序操作。
卸载时候要注意卸载客户端软件和所有驱动(还有版本是勾上不保留用户信息和驱动信息),卸载之后一定要重启电脑。客户端卸载界面有如下两种:
(2)安装驱动:
以华为EC169的3G无线上网卡的安装为例,演示客户端驱动的安装步骤:
1) 将无线上网卡插入电脑的USB接口,然后双击桌面上的“我的电脑”,找到带有“ChinaTelecom”字样的图标双击。
2)在打开的窗口中双击AutoRun运行该程序。
3)进入“无线宽带客户端安装程序”界面后,选择如下图:
4) “目标文件夹”无需修改,按系统默认即可,选择下一步。
5)等待2到3分钟就客户端就可以安装完毕,完成后系统会要求重新启动,选择“是”并点击“完成”按钮。
6) 安装完成后,桌面上出现“无线宽带”图标,双击图标打开无线宽带客户端。
7)查看设备是否被识别,点击我的电脑—属性—硬件—设备管理器—端口,如果能找到端口,且端口下有3G字样,说明设备已经被识别。
二、上述所有操作均不能解决问题,请拨打10000申告。
⑷ 电信网络电视无信号是怎么回事啊
1、电视机被切换至其他的信号源(AV/TV),跟电视机顶盒输出的视频信号不一致。2、电视机顶盒没有开启,导致电视没有图像和声音输出。3、电视机顶盒与电视连接的视频线没有接好。4、电视机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出。5、需要确认宽带上网是否正常,如果不能上网是宽带故障。6、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。7、电视机屏的背光板坏了、AD板上控制高压板开关损坏或其他特殊情况。建议解决方法:1、 将电视机和电视机顶盒开启后,按电视机遥控器的“信号源”键,并且切换至与电视机顶盒一致的视频源。即可排除故障。2、将电视机顶盒开启后,确保电视机和机顶盒视频源一致,即可排除故障。3、把机顶盒与电视的视频线重新接好,即可排除故障。4、联系售后维修技术人员,检测电视机顶盒的视频输出电路并检修,即可排除故障。5、联系宽带售后服务热线,让售后人员上门检修即可排除故障。6、需要更换电视屏驱动电路,或者重新检测焊接,切勿自行拆机更换,建议联系专业技术人员检修,即可排除故障。7、需要更换电视背光板、控制高压板,或者其他损坏部件,切勿自行拆机更换,建议联系专业的师傅拆机检测维修,即可排除故障。