1、可能是距离比较远信号太弱了。2、可能是系统故障的问题。3、路由器的设置出错了。4、可能有其它的信号带来了干扰。5、内部的硬件故障造成的问题。
/建议解决方法：
1、如果手机能收到信号但是电视收不到，最大的原因就是wifi信号源太弱了，因为电视它本身自带的无线模块并不强，这时可以更换一个信号比较好的路由器，或者调整路由器的位置，注意不要隔墙和太远的距离。
2、升级一下最新系统或者恢复一次出厂设置，再尝试连接一下网络，恢复之前记得要保存好数据，之后应该就正常了。检查一下路由器的问题，一般将路由器ssld广播打开来即可以解决问题，要是不太会进入后台可以直接将它恢复之后再进行设置。
3、硬件故障导致接不到wifi的，需要查看是模块或天线，有损坏的要换新处理。查看路由器的线是否脱落了，需要重新连接上，刚开始会显示红色，连接后是绿色的显示灯亮起。
4、检查一下家里的无线网络密码是否有过更换，或是在无意中触碰删除了，需要对网络情况进行一个调整，机顶盒和电视不会自动更新，需要手动更新密码，进入网络中心重置再连接即可。
㈡ 歌华的无线网电脑连不上怎么办
1）如果是路由器问题
如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
2）首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
3）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。
4）有问题请您追问我。
㈢ 为什么我家电视搜不到无线路由器的信号
我家电视搜不到无线路由器的信号的原因：
1、无线连接需要匹配： 无线网卡（ 无线网卡需用户购买匹配，若内置WIFI则无须无线网卡）、无线路由器 、电脑、网络电视机。
2、无线路由器和电脑能够正常联网后，请将无线网卡连接到电视机上（无线网卡是以上推荐的芯片型号，无驱动程序，直接可安装使用的）。
3、电视机 菜单-网络设置-无线设置- SSID（搜索路由器设备）、加密类型（和电脑上设置的一样）、ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可。
㈣ 歌华有线的无线网没有了怎么办
尊敬的用户您好：
安装无线网需要路由器或猫，可以在当地电信营业厅办理。
安装方法：
1，给路由器通电。将路由器连接充电器，充电器插到电源上。把充电器插入power口。指示灯亮起，说明连接成功
2，原网线插入路由器。把以前用来上网的网线从原电脑上拔下来，插入路由器的WAN口，成功后相应的指示灯会亮起
3，用另一根网线把路由器和电脑连接起来。网线一段插入路由器标有1234的口，另一端插入电脑的网线接口。介入成功之后，相应的指示灯会亮起
这样就安装成功了
打开手机连接wifi，输入密码即可使用无线网了
中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。