如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副困扰卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保亮尺扰护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开敬旦右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
⑵ WIFI信号满格,但是网速很慢是怎么回事
这说明你家的路由器有问题,路由器将网速过滤了,所以说网速超级慢,如果你换一个路由器网速还是很慢的话,就说明你家的网速本来就很慢,可能是光猫有问题。
⑶ 我家宽带信号稳定,但网速太慢,不知是什么原因
宽带网速慢一般有以下几种常见原因:
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议您可以下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒;
四、使用路由器共享上网导致的网速慢;
五、Modem设备出现工作不稳定,建议您更换Modem设备后测试;
六、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
⑷ 网络显示满格,用起来却很卡,这是为什么
基站问题:基站问题分两种,第一就是你附近太多人使用移动网络了,所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站,但是手机还未反应过来,所以你网络卡了。解决方法:开关飞行模式或者重启手机。
修改过APN:有些用户可能听信网上的一些提高网速的方法,然后修改了手机的APN(网络接入点)。其实修改手机APN,当时网速可能会有一些提高,但是后遗症太多了,比如现在这种情况就是后遗症其中之一。解决方法:把手机APN重置为默认设置。
手机使用注意事项
手机密码最好只有自己和家人知道。手机设置密码的目的主要是为了防止手机一旦丢失,捡到的人不会很快就可以打开手机看到里面的内容,加强防范,也使自己方便。
手机连接无线时请不要输入银行卡密码。现在的网络黑客很牛,没有他做不到的,只有你意想不到的。现在有的新闻上就经常报道通过无线网络盗取密码。
⑸ 为什么手机的无线网络信号满格,网速却很慢
无线网络满格只能说明无线信号强,但是和网速快慢是没有绝对关系的。
导致网速慢的原因可能有以下几个原因:
1、网络运营商故障或者你的宽带本来就是这个速悄胡度。遇到这种情况,请用电脑连接网线测试一下网速,看一下测试结果和你的宽带速率是不是相符,如果不相符,则启液拦是运营商线路问题。
2、无线信道堵塞导致的网速慢。无线路由器的无线速率和无线信道拥塞是有很大关系的,如果在你信号的周围有很多和你无线路由器在相同信道工作的路由器,那么很有可能就是无线信道拥堵导致的网速慢,遇到这种情况,请尝试更改一下路由器后台的无线信道,或者避开无线路由器集中的地区使用无线路由器,如果你设备支持4G频段WiFi。建议更换以一个双频的无线路由器,这样可以避免信道拥塞问题。
3、你访问的网站服务器拥塞或者网络不佳,遇到这种情况,建议更换其他访问其他网站,看看有埋丛没有同样的网速慢情况发生。
⑹ WiFi显示满格,可是为什么速度还是那么慢呢
WiFi显示满格,代表的是信号强度很好,而决定wifi网速的条件除了信号强度还有信号带宽,信号满格并不代表信号的带宽就大,当信号带宽比较小时,即使信号再强,网速也会很慢。
当WiFi信号带宽一定,但是连接WiFi的用户数变多时,每个用户分到的带宽会变小,此时WiFi的网速会随着用户数的增多而变得越来越慢。
(6)为什么网络信号够就是不快扩展阅读:
WiFi速度跟这些因素有关
(1)WiFi信号拥堵。用户在通过WiFi接入网络的时候,就像收听电台一样,使用的是一个固定频率的无线波段,因此用户所在地区周边有多少类似的信号发射接收设备就会对WiFi的使用体验构成多大影响。
(2)如果你生活在市中心的一幢中心公寓楼,而这幢公寓楼内又有数百个无线网络存在的话,这几乎是最糟糕WiFi使用环境了。
即便你手机上的WiFi信号条是满格,实际的WiFi信号可能也会非常缓慢,而包括手机、无绳电话、微波炉、蓝牙设备,甚至无线婴儿监控设备,都有可能影响WiFi的信号质量。
(3)设备无法同时发送接收数据。由于WiFi信号无法同时发送、接收数据,这就使得网络接入方式会比其他方式产生更多的数据延迟现象。而且,许多人同时使用同一WiFi信道也会大大影响到WiFi的信号强度。
(4)此外,如果你身处一个网络信号充沛的地区,你的路由器还会持续查找最佳的网络信道,这同样也会产生网络延迟的现象,而且这并不是宽带运营商所能够解决的问题。
(5)天生缺陷。无论WiFi技术未来会有多大改善,无线连接方式也将很难超过现有的有线互联网接入模式。WiFi不会彻底取代有线互联网连接,它只是一个更加方便的联网解决方案。
(6)后台工作。如果在排除了以上所有因素后的WiFi速度依旧没有得到改善的话,不妨检查一下你的软件是否在自动同步数据和照片,因为这会极大影响用户的WiFi速度。而且,由于这些应用大多是在后台默默工作的,因此许多用户根本就想不起来它们的存在。
(7)路由器位置。无线路由器的摆放位置对于信号强度有着非常大的影响。比如,如果你将路由器放在一堵水泥墙边上的话,其信号强度将会大打折扣。如果可能的话,路由器的最佳摆放位置自然是屋子正中间的天花板上,当然许多消费者都不具备这样的条件。
(8)连接设备差异。如果你的iPhone 4 WiFi连接速度没有iPhone X快的话,千万不要惊讶,因为WiFi的连接速度跟连接设备的信息处理速度同样有着很大关系。
⑺ 为什么wifi信号很好网速却很慢
宽带网速慢可能是由以下几个原因造成:
1.病毒木马原因导致的 ,会导致导致网速慢。这种情况下,建议使用杀毒软件进行杀毒。
2.由于使用了p2p下载软件导致占用带宽资源很大,导致网速变慢了。可以停止P2P下载软件的使用以提高网速。
3.多台电脑共享上网,芹尘可能共享网络中的电脑有氏桐中arp病毒 ,解决办法就是找到攻击源,使用金山卫士对该电脑杀毒。
4.还有一种是就是所处的宽带环境,有可能宽带线路老化,路由器坏了原因导致网速变慢 。在这种情况下应该对线路进行换线或者换一个路由器。
5. 你的电脑和网站处在不同网络环境 ,例如网通用户与电信网站之间的访问,也会出现网速变慢。这种情况就应该尽量避免访问这种网站,以免引起网速嫌核禅变慢。
6.还有一种就是网站自身的问题,网站所在的服务器质量很差,带宽有限导致的网速变慢。这种情况就应该尽量避免登陆这种网站,以免引起网速变慢。