萤石有无线无网络

Ⅰ 萤石云无线摄像头没网络怎么办

你要先用网线连接摄像头进去 摄像头系统里把你的WIFI设置进去再拔掉网线。

Ⅱ 萤石云摄像头换个地方连接不上wifi怎么办

更换WiFi或路由器后，如何重新配网？
情况一：如您设备当前是正常在线状态，还未更改网络环境
请将手机连接至设备所连的同一个Wi-Fi。
操作步骤：
1、登录萤石云视频APP，在“萤石”页签，点击对应设备的名称，点击“设置”；
2、在设备设置页面，点击“Wi-Fi网络”；
①选择要配置的新的Wi-Fi网络；
②输入新Wi-Fi的密码。

情况二：如您的网络环境已更改，设备当前是不在线状态
此时您可以直接将新Wi-Fi的名称和密码，修改成设备之前所连Wi-Fi的名称和密码一样的，这样设备会自动连接新Wi-Fi，无需重新配置哦~

情况三：若您不想修改新Wi-Fi的名称和密码，或忘记之前Wi-Fi的名称和密码
操作步骤：
1、登录萤石云视频APP，在“萤石”页签，点击对应设备的名称，点击“设置”；
2、在设备设置页面，点击“Wi-Fi网络”，根据页面提示即可给设备重新配置新的Wi-Fi网络。

Ⅲ 荧云石无线监控升完级,联不上网

萤石云无法连接WIFI的原因及解决办法如下：
一般情况下，萤石监控设备通电之后都会有1分钟左右的启动和自启时间。
1、手机、监控摄像头和路由器距离太远，信号不稳定。
解决办法：将手机、监控摄像头和路由器距离保持在1.5米之内调试。另外加装无线AP，扩大信号覆盖范围。
2、路由器绑定了MAC地址，新设备无法被禁止连接，造成连接失败。
解决办法：更改路由器设置，关闭MAC绑定设置或将摄像机添加至白名单。
3、路由器开启2.4G与5G频段自动切换。
解决办法：海康萤石监控摄像头目前不支持5G频段，关闭5G频段，用2.4G频段连接。
4、路由器无线网的名称超过32位、密码长度大于63位。
解决办法：修改无线网的名称到32位以下，密码长度小于63位。
5、路由器无线网加密方式不匹配。
解决办法：将路由器无线加密方式改为WPA-PSK/WPA2-PSK。
6、路由器无线网络协议不匹配
解决办法：选择802.11bgn协议。不可以选择802.11ac。802.11ac协议是5G频段的协议，萤石监控摄像头不支持5G频段模式。

Ⅳ 萤石家居摄像机网连不上是怎么回事

萤石家居摄像机网连不上，也许是因为您家网络、wifi配置上有线路问题，建议配合设备商建议，搜索信号做信号强度检测，然后在设备端做重置配网

Ⅳ 萤石云视频监控画面有的有无线信号图标

只支持无线的摄像机：通过手机一键配置WiFi。
￭ 配置前提：手机连接上无线WiFi；设备上电，且在等待WiFi配置状态（有指示灯/氛围灯的设备：在该状态下，指示灯/氛围灯会红蓝交替闪烁或蓝灯快闪；没有指示灯/氛围灯的设备：在该状态下，红外灯会慢闪。
￭ 操作步骤：
1、下载“萤石云视频”手机APP，注册并登录；
2、在“萤石”页签，点击页面中间位置的“+”图标；
3、点击“添加设备”；
4、扫描设备二维码或手动输入设备序列号，查询设备；
5、根据页面提示即可给设备配置WiFi（配置WiFi时请将设备、手机靠近路由器，确保无线网络良好）。
◆ 支持无线和有线的摄像机， 有如下两种情况：
￭ 摄像机还未网线联网：可直接配置WiFi，请情况一中的方法直接通过手机配置WiFi；
￭ 摄像机已经网线联网：此时有两种方法可给摄像机配置WiFi网络：
配置前提：摄像机网线连接至上级路由器LAN口，且该路由器网络可正常访问萤石官网，摄像机上电启动完成。
• 方法一（萤石云视频APP）：
1、登录萤石云视频APP，在“萤石”页签，点击页面中间位置的“+”号；
2、在弹窗中点击“添加设备”；
3、扫描摄像机机身的二维码，将摄像机添加至萤石云账号中；
3、手机连接至路由器WiFi；
4、摄像机添加成功后，在APP的“萤石”页签，点击设备名称右侧的“...”，点击“设置”；
5、在设备设置页面，点击“Wi-Fi网络”，根据页面提示即可给摄像机配置WiFi网络。
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方法二（萤石工作室）：
1、安装萤石工作室的电脑与摄像机连在同一个路由器，登录萤石工作室，单击左下角的“设备管理”；
2、在设备管理窗口，选择“搜索到的局域网设备”，单击对应摄像机图标下方的“高级配置”；
3、选择“网络 > Wi-Fi > Wi-Fi配置”，单击“SSID”右侧的“选择”，获取环境中的WiFi网络；
4、选中指定无线网线名称，单击保存；
5、在“密钥1”中输入无线密码，点击“保存”即可。
注：摄像机配置WiFi参数后，如果拔掉设备网线，设备会自动连接您所配置的WiFi网络。
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安装出现问题及解决方法
1、检测设备状态
问题：指示灯是否处于红蓝交替闪烁；是否有语音提示：请使用萤石云视频手机客户端软件进行wifi配置
解决方法：长按RESET键3s重置设备，语音提示：重置成功；待机器重新启动后：语音提示：请使用萤石云视频手机客户端软件进行wifi配置，并伴有指示灯红蓝交替闪烁（C2/C1，LINK灯常亮）；此时状态正确，设备处于wifi侦听状态等待APP配置添加。
2、APP配置问题
问题：APP中是否有语音提示：wifi连接中，请等待
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解决方法：设备、手机、路由器保持较近距离，路由器更换信道（检查是否是双频2.4G/5G路由器，关闭5G频段），更换手机，APP升级到版本。

Ⅵ 萤石云监控设备离线怎样恢复网络连接

可以先将设备切断电源重新上电后等待设备自动上线，如果设备没有联网上线成功，可以尝试重新给摄像机配置网络或更换使用网线供网。

设备更换了Wi-Fi。只要将新路由器的Wifi名称和密码设置成之前的一样，设置成功后无需任何操作，就可以自动连接。

若路由器已换，之前的WiFi名称密码也忘记了或需要修改，这种情况只能将摄像机取下来重新配置Wi-Fi即可。

提示网络配置失败。当设备通过萤石云视频APP扫码配网添加，网络一直配置失败时。首先数态运，确认设备和路由器是否距离过远，中间是否有墙导致信号不好。

其次，确认周围WiFi信号是否过多，过多可能会出现掉线后连接不上WiFi的情况。

再确认路由器所连接的无线设备是否过多，建议普通路由器最多连接4路无线720P摄像机，或者最多2路无线1080P摄像机。

手机连接录像提示云储存已过期怎么办？

1、要么继薯梁续续费使用云存储（打开摄像机设置——云录像——选购需要购买的套餐即可）闭桐。

2、要么不要续费，直接买一个TF卡使用。

Ⅶ 萤石视频没有连网也是绿灯是怎么回事

1、检查监控摄像头或者录像机网络是否正常，如果不通，检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息，可以设置自动获取。
2、将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。
3、如果调整后还不好用你给自己宽带的运营商打电话问一下DNS是多少然后添加上。
4、确认自己宽带的上行带宽及自己手机的下行带宽，看看是否是因为带宽过小导致。
5、如果以上方式都不好用建议给海康客服打电话，要设备升级包进行升级或咨询解决。
萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像。

Ⅷ 萤石云视频老是加载一半就显示设备网络异常，已经连Wi-Fi了，求解，

不用插网线的，只要手机连着wifi，萤石设备在wifi环境下，就可以添加的。