❶ 无线网络故障常用排查方法
无线网络故障常用排查方法
伴随着网络应用的需求不断提升,越来越多的用户无论在生活方面还是在工作方面,对网络的依赖程度是越来越高了,但我们时常也会遭遇各式各样无线网络故障的困扰,面对这些故障困扰,很多人都不知道怎么解决,下面是对常见的无线上网故障分析,希望这些内容能让各位朋友的思路得到拓展。
一、数据收发状态不正常
有时候,打开无线网络连接的状态显示窗口,我们会发现无线网络连接只能向外发送数据包,却不能从外接受数据包,并且这个时候无线上网也不正常。遇到这类无线网络故障,我们可以先登录进入无线路由器后台系统,在该后台系统中执行ping命令,测试本地ISP提供的DNS服务器地址,看看能否正常测试ping通,要是可以正常ping通,那就说明无线路由器与Internet网络之间的通信是正常的,不然的话我们需要重点检查无线路由器的上网配置。
在确认无线路由器与Internet通信正常的情况下,我们可以从无线局域网中任意选择一台客户端系统,并在其中使用ping命令测试无线局域网的网关地址,要是可以正常ping通的话,那就意味着无线局域网内网是通畅的,否则的话我们需要重点检查客户端系统与无线路由器之间的上网参数是否匹配。要是上面的ping测试操作都正常,但是数据收发状态仍然不正常的话,我们可以重点检查无线路由器的DNS参数,以及客户端系统的网关参数;在确认这些参数设置都正常的.情况下,我们还需要在无线路由器中检查NAT方面的配置是否正确,因为该参数设置不当,特别容易造成客户端系统数据收发状态不正常现象。
二、Web页面访问不正常
当我们在无线局域网中,只能进行QQ、MSN之类的通信,而无法正常访问Web页面内容时,首先要检查客户端系统使用的DNS服务器地址是否正常有效,如果无法确认的话,可以尝试更换一个有效的DNS服务器来测试一下。
在确认DNS服务器工作状态正常的情况下,要是Web页面访问仍然不正常的话,我们需要检查无线路由器是否启用了UPnP功能,因为该功能可以穿越防火墙的限制,保证Web页面访问操作不会受到防火墙的限制;在启用无线路由器的UPnP功能时,我们只要进入该设备的后台系统,找到其中的LAN设置选项,将UPnP功能参数选择调整为“Enable”,再保存好上述设置操作就可以了。
要是无线局域网中只有极个别客户端系统不能正常访问Web页面,那问题多半是客户端系统自身造成的,例如客户端系统感染了网络*,而网络*可能导致系统CPU资源被过度消耗,这个时候我们可以尝试使用新版的杀毒软件来进行*查杀操作;此外,客户端系统的IE浏览器要是受到损坏的话,也可能造成Web页面访问不正常,此时我们可以考虑使用专业的修复工具来修复IE浏览器,当然要是我们使用的是IE8.0浏览器,我们可以直接打开IE浏览器的Internet选项设置窗口,进入其中的“高级”标签页面,简单地单击“重置”按钮(如图1所示),就能将IE浏览器的工作状态恢复正常了,这时说不定就能恢复网络访问故障了。
三、无线路由登录不正常
为了让无线局域网安全、稳定地运行,我们往往需要对无线路由器进行正确设置;可是,在远程登录无线路由器后台系统时,我们发现远程登录操作有时不正常,这是为什么呢?我们又该如何排除这种故障现象呢?
遇到这种现象时,我们首先应该尝试在客户端系统使用ping命令测试远程路由器的地址,看看能否正常ping通,要是不能ping通的话,那多半是物理连接出现了问题,此时我们可以仔细检查网络接头是否出现了松动现象,网络线缆连通性是否正常,交换机和集线器设备状态是否正常;在排除上述因素后,我们需要检查无线路由器的网管地址是否设置正确,为了防止出现由地址冲突现象引起的登录不正常现象,我们可以尝试更换一个新的网管地址,来测试无线路由器的远程登录操作能否正常进行。
在确认上面的各项因素都正常后,如果我们还不能正常登录无线路由器后台系统时,那就要检查客户端系统的IE设置是否正常,例如在局域网工作环境中,我们需要打开IE浏览器的Internet选项设置窗口,进入其中的“连接”标签页面,检查其中的“从不进行拨号连接”选项是否处于选中状态,如果没有选中,应该及时将它重新选中,之后进入局域网设置页面,将其中的所有选项全部取消选中(如图2所示),最后单击“确定”按钮保存好上述设置操作,相信这么一来我们就能正常登录无线路由器后台系统了。
当然,要是我们忘记无线路由器后台系统登录密码时,可以尝试按下无线路由器的恢复按钮,将它的登录账号与密码恢复到出厂设置,之后重新配置无线局域网的上网参数;如果上面的故障现象还不能解决,我们就需要联系无线路由器的厂商,来检查硬件质量是否存在问题了。
四、无线上网速度不正常
无线上网速度不正常现象比较常见,造成这种现象的原因可能有网络*、WEB服务器自身状态以及无线上网信号传输这几方面。如果无线上网访问其中某个站点速度不正常时,那问题多半是WEB服务器自身状态引起的,此时我们只要对WEB服务器进行排查就可以了;要是访问所有Web站点速度都不正常时,那我们就有必要怀疑无线局域网中是否存在网络*了,这个时候可以考虑使用最新版本的杀毒软件,来对所有客户端系统进行彻底地*查杀操作,确保网络*不会堵塞无线上网传输通道;在清除干净网络*后,如果无线上网速度仍然还不能恢复正常时,那问题很可能是无线上网信号比较微弱造成的,而引起无线上网信号比较微弱的主要因素,就是无线路由器的摆放位置不合理,这个时候我们可以尝试将无线路由器摆放在单位办公室的中心空旷区域,同时摆放的位置要稍微高一些,客户端系统与无线路由器之间确保不能有障碍物阻挡,此外将无线路由器的天线角度进行适当调整,也能保证无线上网信号获得不错的传输效果。
五、无线网络连接不正常
在无线局域网中进行上网冲浪时,如果遇到无线网络连接一会儿正常,一会儿掉线现象,并且这种现象频繁发生时,那就需要重点检查两方面的原因,一方面就是无线路由器的连接方式是否设置得当,另一方面就是无线局域网是否遭遇到了类似ARP*这样的网络攻击。
一般来说,无线路由器往往会同时支持三种以上的网络连接方式,在默认状态下很多无线路由器都会选用“按需连接,在有访问数据时自动进行连接”这样的方式进行连接上网,也就是说在该连接方式下,无线路由器只要检测出线路上没有信号交互传输时,就会自动断开无线网络连接。为了避免由于连接方式设置不当引起无线网络连接不正常现象,我们可以登录进入无线路由器后台设置页面,将连接方式设置为“自动连接,在开机和断线后进行自动连接”。
在确认连接方式不存在问题的情况下,如果无线网络连接仍然不正常,那我们就有必要看看无线局域网中是否有网络*攻击,特别是ARP*攻击。
此时,我们可以打开无线网络连接属性设置界面,尝试修改IP地址,如果无线网络连接还不能恢复正常,可以考虑使用专业工具来清除ARP*,直到恢复网络故障为止。
;❷ 无线通信故障的原因有
总的来说,影响无线传输信号出现延迟的原因有以下几点:
1、设备质量问题
无线传输设备质量差的话,负责传输功能的CPU处理能力或者系统反应的速度不够快,从而导致信号在传输过程中出现延迟现象。因此要减少延迟的发生,无线传输设备的质量一定要保证。
2、解码器性能问题
所谓的解码器就是指解码器本身或用于解码的客户端,如果客户端的主机配置。解码器的品质很容易影响视频预先的解码速度,如果品质不好的话就极容易出现视频延迟或卡屏等现象。但是这里需要说明的是,有时候在解码或编码的过程中,为了保持视频的流畅度就会系统自动地加入缓冲,这也容易产生一些微量的延时。值得注意的是购买解码器的标准不是越贵越好,而是越合适越好。
3、摄像机本身质量问题
传统的模拟摄像机相对于高清网络摄像机,其信号的延迟就要小很多。因为高清网络摄像机内置了编码功能,摄像机信号通过编码器将信号编码成数字信号后,再进行传输。因此如果在无线传输系统中需要使用高清网络摄像机的话,就一定要保证有无线传输设备有足够的带宽。
4、无线传输设备中继设备的跳转问题
在无线传输过程中,每跳转一次,就意味着要增加一次中转设备的处理时间,因此跳转的次数越多,造成的时间损耗就越大。因此,在设计传输路线的时候进来减少跳转数有效减少延迟现象。
5、交换机的性能问题
无线传输系统中交换机主要用来处理传输的数据,当网络流量变大时,质量较差的交换机的时延、丢包率、背板带宽、交换容量、包转发率等因素也会直接在网络传输的过程中体现出来,所以选择优质交换机也是降低延迟的有效手段。
❸ 十种常见的网络故障
常见网络故障解决方法
经常上网的朋友一般都知道网络故障种类虽然繁多,但常见故障无非就那么几个,我在这里整理出了四种最常见的网络故障判断以及解决方法,供大家参考:
1. 连上无线,但不能上网,出现黄色感叹号,这说明你连上了路由,但是猫(或者光猫)的.信号没能够传到你的路由器。
- 检查猫和路由中间的连线,重新拔插一下;
- 猫这里出了问题,检查猫的电源是否接通,重启猫,或者报修猫;
- 运营商那边出了问题,线路或者后台问题,直接报修;
- 还有种可能是路由DHCP占满或者没开启,电脑不能获取到IP,需要检查DHCP设置。
2. 连不上无线,无法连接无线(或者连接无线正常,但就是不能上网)
- 路由器死机,重启路由器;
- 是不是自己绑定了固定IP(而该IP不在路由器的IP地址段),检查电脑IP设置,修改成自动获取;
- 电脑问题,重启电脑,清除之前电脑记录的无线SSID后重新连接;更新网卡驱动;更换电脑网卡。
3. 能够搜索到很多无线信号,但是唯独找不到自己的SSID
- SSID广播未开启,检查路由器设置,开启SSID广播;
- 路由器没开起来,检查路由器电源是否插好。
4. 无线是叉叉,或者搜索不到任何无线信号
- 电脑没开启无线或者无线被禁掉了,打开无线开关,激活网卡即可;
- 电脑网卡驱动有问题,重新安装驱动即可;
- 电脑网口或者路由器网口接触不良,需更换网线或者网口;
- 电脑网卡损坏,需更换。
❹ 常见的无线网络故障和解决办法
常见的无线网络故障和解决办法
通过无线路由器进行无线上网,已经变得逐步普及起来;不过,在无线上网的过程中,我们常常会遭遇到各式各样的网络故障,这些网络故障严重影响了正常的上网效率。下面是我整理的常见的无线网络故障和解决办法,希望对你有帮助!
无线网络故障1、网络环境改变时,无法正常进行接入
故障现象:办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时,笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是,回到家中后,却发现无法连接到无线网络。
故障分析:导致该故障的原因可能有以下几个
(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID,如果SSID配置不正确,就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP,按照SSID配置寻找新的AP。
(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同,无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对,无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址,无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情况下,无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址,如果手工设置了无线客户端的IP地址,那么该客户端就将无法与新的AP进行通信。
故障解决:可以采用以下解决方法
(1) 当接入到新的无线网络时,及时更改客户端的SSID设置。
(2) 如果接入无线网络需要使用密钥,则在接入该新的无线网络时,需要先获取该网络的密钥以便进行接入。
(3) 通常情况下,使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址,则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。
无线网络故障2、设置全部正确,却无法接入无线网络
故障现象:按照无线网络内的其它用户进行了网络设置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址),而且无线信号显示为满格,却无法接入无线网络。
故障分析:出现这种情况,可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤,只允许指定的MAC地址接入到无线网络中,而拒绝未被授权的用户,以保证无线网络的安全。
故障解决:可以与管理联系,将你的无线网卡的MAC地址告诉他,请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。
无线网络故障3、笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Internet共享
故障现象:家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器”的方式实现Internet共享,无需PPPoE拨号。新增的`笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Internet共享。
故障分析:无线AP一般只有一个LAN接口,因此,将无线AP接入网络时,会占用原来主机使用的网络接口,除非宽带路由器具有更多的端口,否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器,从而实现对Internet连接的共享。
故障解决:如果宽带路由器没有更多的端口可供使用,可以购买一台无线路由器,WAN端口连接至宽带路由器,LAN端口连接至主机,并为笔记本电脑提 供无线接入。另外,也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式,将SOHO交换机连接至宽带路由器,再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。
无线网络故障4、无线AP不具备路由功能
故障现象:采用ADSL虚拟拨号方式上网,无线AP连接至ADSL Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网,笔记本电脑也接收到了无线信号,却无法正常上网,并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。
故障分析:如果ADSL Modem不支持路由功能,那么使用无线AP就无法实现Internet连接共享。
故障解决:可以采取以下方法解决
(1) 启用ADSL Modem的路由功能,实现网络连接共享。
(2) 购置一台无线路由器,将LAN连接至台式机,WAN连接至ADSL Modem。
(3) 在台式机上安装两块网卡,并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem,另一块网卡连接至无线AP。
无线网络故障5、利用无线网卡组建对等网络
故障现象:两台台式机通过ADSL接入Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。
故障分析解决:方法很简单,只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中,就可以搭建起对等网络,并实现以太网的所有功能,而且可 以共享上网。需要注意的是,使用这种方式时,传输速率将为IEEE 802.11b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右,即6Mb/s左右。
无线网络故障6、看不到无线网络中的其它计算机
故障现象:无线网卡显示正常工作,但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。
故障分析及解决:
(1) 检查SSID和WEP参数设置,确认拼写和大小写正确无误。
(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享,确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框被选中。
无线网络故障7、IEEE 802.11g传输速率较低
故障现象:为了保证无线网络标准的兼容性,我们在选择无线产品时,一般都会选取支持IEEE 802.11b/g的无线AP和无线网卡。然而,在实际的网络测试中,我们发现,在没有干扰和传输距离有限的情况下,无线链路的传输速率仍然较低,不能达到标称的54Mb/s。
故障分析:IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的传输速度,而且,还能很好的兼容IEEE 802.11b无线设备,从而能够将802.11b无线网络平滑升级到802.11g无线网络。
故障解决:为了兼容现有的802.11b无线局域网设备,802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz频带外,还采用了两种不同的 OFDM(正交频分复用)编码技术,以和相对应的802.11b或者802.11g设备通信。也就是说,在混合使用802.11b和802.11g无线设 备的网络中,使用802.11g的无线设备既可以以54Mb/s的速率和802.11b设备通信,也可以以11Mb/s的速率和802.11b设备进行通 信。
;❺ 用手机联无线网,信号断断续续是怎么回事
1、无线干扰导致无线客户端掉线。
开放环境下,无线易受到干扰,常见的干扰主要有两种:一是微波炉、2.4G无绳电话、无线鼠标键盘等电器的干扰,二是周围其他的无线路由器信号干扰。当干扰非常严重的时候无线客户端就可能会掉线。
解决:
(1)无线路由器摆放位置尽量远离微波炉、无绳电话等会对无线信号产生强烈干扰的电器,尽量选购非2.4GHz频段的无线鼠标键盘。
(2)尝试更换无线路由器的无线信道避免与其他无线路由器产生强烈干扰;另外当前5GHz频段目前相对比较纯净,可考虑采用5GHz频段的无线局域网技术802.11a/n设备替换现有2.4GHz设备。
2、无线路由器设置不当导致掉线。
路由器安全设置不当导致电脑掉线,查看防火墙设置、上网控制、DOS攻击防护已经开启并设置了安全规则。
3、带宽不足情况下,多台电脑带宽抢占不均导致部分电脑掉线。
带宽被个别主机大量占姿伏猛用,其它主机不能上网可以理解为厅弯掉线。
解决:路由器设置IP带宽控制,限制个别主机占用全部带宽,保障所有客户端均可以正常上网。
4、无线路由器WAN口PPPOE连接断开导致掉线。
解决:一般尝试重新连接即可恢复。
(5)无线网络故障主要有哪两种形式扩展阅读:
无线网常见故障检修:
故障现象:无线网信号太差
1、运营商网络池问题
网络卡顿的情况,其实大多数原因还是出在了运营商方面,因为在小区中很多人共用一个网络集成盒子,这样一到下班的高峰期大家都会使用网络看电视玩游戏就会导致同时消耗掉大量的网络资源,从而导致网速暂时性变慢。
2、无线路由器问题
因为无线路由器在日常的使用中也会产生数据垃圾,由于长时间使用无线路由器,路由器在使用过程中会产生大量缓存数据,这些缓存的数据就是用来保存用户的手机型号与用户的手机进行匹配,平时家中的路由器还好一点,尤其是公共场合的路由器,由于连接的人太多,从而导致产生大量的数据垃圾迹桥是,使得路由器变得很慢。
3、多设备共用问题
由于现在的路由器已经变成了能控制很多家电电器的控制终端,从而导致这些设备在开启时会消耗掉大量的网络资源,严重时可能会导致设备掉线,网络暂时无法连接等情况的发生。
所以在日常生活中要避免一些不常用的电器来消耗大量的无线资源,比如用无线网控制的冰箱、洗衣机、电饭煲等智能设备在不使用的时候即使关闭数据通信以免造成消耗掉大量资源。
❻ 无线网络故障
建议给邻居的路由器和你的无线网卡加设密码后看问题是否能够得到解决。
但加设密码可能导致不能访问(可能性不大,但可能出现)
理由如下:
1、无线网络本身的穿透能力不是很强,一台无线路由器的信号能够穿越3堵墙就非常强悍了。所以其他路由器干扰的可能性不大。
2、有可能是其他人盗用了邻居家的网络。因为只需要一台具备无线网卡的笔记本电脑就可以使用未加密的路由器来上网。
3、无线鼠标的影响可能性较小。无线鼠标如果是蓝牙无线鼠标,则是一一配对的,且辐射功率小,不会对无线网络造成干扰。如果是2.4G无线鼠标,也是一一配对,且和无线网络频率不同,干扰可能较小。如果是无线红外鼠标,其数据传输不是为红外传输,影响可能性为0.
❼ 网络故障的分类有哪些
网络故障主要有以下几个分类:
1、逻辑故障:
逻辑故障中最常见的情况有两类:一类是配置错误,另一类是一些重要进程或端口被关闭。
2、配置故障
配置错误也是导致故障发生的重要原因之一。配置故障主要表现在不能实现网络所提供的各种服务,如不能接入Internet,不能访问某种代理服务器等。
3、协议故障:
计算机和网络设备之间的通信是靠协议来实现的,协议在网络中扮演着非常重要的角色。协议故障通常表现为计算机在网上邻居中能看到自己和其他计算机,但无法在局域网络中浏览web、收发email。
4、网络管理员差错:
网络管理员差错占整个网络故障的5%以上,主要发生在网络层和传输层,是由于安装没有完全遵守操作指南,或者网络管理员对某个过程没有给予足够的重视造成的。
5、海量存储问题:
数据处理故障的最主要原因是硬盘问题。据有关报道,大约有超过26%的系统失效都归结到海量存储的介质故障上。
(7)无线网络故障主要有哪两种形式扩展阅读:
网络故障的排查:
按常规,网络故障一般不排除以下几点:网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。
但是根据故障现象来看,以上猜测都可以排除,因为任何一个地方存在问题,就不可能在微机之间进行数据传输,从而可以判断问题应该出在环境因素上。由于大量的数据传输需要频繁的数据读取,这就要有一个相对平稳的传输环境,而网卡附近有干扰时,这种平稳的环境就会被破坏。
一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上,现在的显卡一般都带有风扇,而显卡风扇将影响到网卡的工作,尤其是显卡在频繁工作时,影响将更加明显。把网卡拔下来,插到离显卡一个较远的插槽上,即可解决大量数据传输时出现的问题。
参考资料来源:网络-网络故障